«Росбизнесконсалтинг»: особенности функционирования в условиях конвергенции

Скачать статью
Полынов В.А.

аспирант кафедры теории и экономики СМИ факультета журналистики МГУ имени М. В. Ломоносова, г. Москва, Россия

e-mail: vpolynov@mail.ru

Раздел: Новые медиа

В статье рассматриваются особенности функционирования информационных агентств в цифровой среде на примере деятельности информационного портала «Росбизнесконсалтинг». Выход в сетевое пространство, прямой доступ к широкой аудитории, возможность организации диалога и практического взаимодействия с аудиторией укрепили положение агентства в качестве флагмана медиапространства. В статье анализируются особенности функционирования «РБК» с позиций его статуса в сети как делового СМИ: структурирование и рубрикация контента, модификация жанровых форм и их элементов, особенности индексации, заголовочной политики и другие критерии. Помимо этого, автор рассматривает его функционирование в составе медиахолдинга. Недавний перезапуск всех платформ и объединение их под единым брендом «РБК 360» создал условия для рециклинга онлайнового содержания в печатных и аудиовизуальных СМИ холдинга. Анализ завершается оценкой соответствия конвергентных стратегий агентства информационным запросам аудитории и сопоставлением их с количественными показателями успеха.

Ключевые слова: конвергенция, мультимедиа, информационный портал, медиахолдинг, деловая журналистика, «Росбизнесконсалтинг», рециклинг

Новости в формате мультимедиа

Функционирование СМИ в условиях конвергенции - ведущая тема дискуссий в профессиональной журналистской среде. Кон­вергенция - «ключевой для определения технологических процес­сов в современном обществе и их влияния на медиасистемы, ос­новной и одновременно наиболее бесспорный» (Вартанова, 2010:10) термин для обозначения современной эпохи в отечест­венной теоретической литературе представлен немалым (но пока недостаточным) количеством научных работ (Баранова, 2014; Качкаева (ред.), 2010; Калмыков, 2013; Лащук, 2013; Лукина (ред.), 2010; Сотникова, 2014; Уланова, 2014). В этих исследованиях кон­вергенция понимается как интеграционный мегапроцесс, в рам­ках которого происходят слияние, взаимодействие и интеграция различных процессов. Его реальной основой для массмедиа явля­ется цифровизация, устраняющая различия между прежде разны­ми СМИ и уравнивающая все типы медиаконтента, позволяющая осуществлять его распространение в различных формах вне зави­симости от конкретной индустрии и технологических платформ (Вартанова, 2010: 13). Заслуживает внимания и такое известное определение: «Стирание границ между медиа как средствами обо­юдной коммуникации, такими как телефон, почта, телеграф, и как средствами массовой коммуникации, такими как пресса, ра­дио и телевидение» (Pool, 1987: 19).

В 1990-е и особенно 2000-е годы в российской медиасистеме (Вартанова, 2015: 11-13, 25) происходит бурное развитие конвер­гентных редакций, которые занимаются упаковкой содержания и созданием из общего контента продуктов для разных медиаплат­форм. Теоретическое осмысление этих процессов приводит к классификации типов и аспектов конвергенции в медиа, к выде­лению различных уровней конвергенции. Смысл этих исследова­ний - показать, что конвергенция СМИ и мультимедиатизация контента происходит не только на уровне распространения сооб­щений, но и на уровне каналов передачи информации, потребителей и их повседневных практик, принимающих устройств и - это главное для профессиональных компетенций - на уровне созда­ния журналистских текстов. Особое внимание отечественных авторов привлекает описание опыта перехода на работу в новых условиях, практик конвергенции и мультимедиатизации (Качкаева (ред.), 2010).

Пространством, средой, которой свойствен «особенный язык и особенный контент» (Кирия, 2010: 23), стал Интернет. Именно он делает возможными такие отличительные признаки конвер­гентных СМИ, как гипертекст, мультимедийность, интерактив­ность (Лукина (ред.), 2010: 80-89), он создает мультимедиаязык, суть которого в том, что в нем происходит соединение различных специфических способов трансляции информации (изображе­ние, звучащая речь, письменный язык). Среди основных предпо­сылок его распространения - изменившееся медиапотребление аудитории. Информационная перегруженность людей - объемы информации в современном мире существенно выросли, а вре­мя, которое человек готов тратить на медиапотребление, не из­менилось, - потребовала изменения принципов потребления информации. Ответом на этот запрос и стал язык мультимедиа с его свойствами индивидуальной навигации, визуализации ин­формации и интерактивности. Но «мультимедиа - это не просто новые технологические устройства и красивые картинки. Это принципиально новая философия новостей.» (Качкаева (ред.), 2010: 30). Новизна в том, что существенно возросшая в послед­ние годы медиаграмотность аудитории изменила и ее поведение: теперь ей нужны высокая периодичность обновления, получение сообщений на разные носители, участие в производстве контен­та, диверсификация медийных платформ, разнообразие конфи­гураций и т. д. Это значит, что диверсифицировать свою работу должны и журналисты. Наиболее интенсивно новые принципы осваиваются новостными службами, в особенности информа­ционными агентствами.

Информационные агентства играют особую роль во всех наз­ванных процессах (Вирен, Фролова, 2015: 164-170). Это обуслов­лено их типологическим статусом, местом на медиарынке и - возможно, это основной фактор - изменением их функцио­нального потенциала в процессе постсоветской трансформации российской медиасистемы. Е.Л. Вартанова, оценивая роль ин­формагентств в постсоветском медиапространстве, указывает, что их роль изменилась и они стали «сектором производства со­держания» (Вартанова, 2002: 50), основная функция которого состоит в формировании национальной повестки дня. Зарубеж­ные исследователи, изучая переходный период в деятельности российских информагентств, подчеркнули следующее: техноло­гически информационные службы освоили современные новос­тные стандарты, но идеологически остаются национальными, видя свою задачу в том, чтобы отвечать государственным интере­сам, создавая позитивный образ страны (Рантанен, 2004: 87). В этом случае современные журналистские практики, ориенти­рованные, прежде всего, на объективную и непредвзятую подачу новостей, нередко вступали в противоречие с традициями, пред­писывающими воздействие на общественное мнение посредст­вом избирательного, дозированного информирования. Это озна­чало, что развитие российских информационных агентств зависит от того, как им удастся преодолеть противоречие между глобальным и национальным. Последующая динамика показала, что российские новостные службы преодолели это противоре­чие. Кроме того, они первыми откликнулись на необходимость технологических изменений и сегодня являются флагманами отечественной медиаиндустрии.

В известных определениях информагентств (В.В. Ворошилова, Л.М. Земляновой, Е.П. Прохорова, В.И. Сапунова, Т.И. Фроловой и др.) подчеркивалось, что продукция агентств не адресована напрямую аудитории, это «СМИ для СМИ», «инфраструктура СМИ». Даже в европейском учебнике «Медиа» агентства имену­ются «оптовыми» медиа, задачей которых является «сбор новост­ной информации по всему миру, а затем передача ее «розничным» СМИ, печатным или электронным, чтобы они осуществляли «рас­фасовку» и «упаковку» информации для массового читателя или зрителя» (Бойд-Барретт, Рантанен, 2005: 66). Впрочем, в книге Г. Вирена и Т. Фроловой содержится замечание о том, что имею­щиеся определения информагентств устарели и нуждаются в пере­осмыслении; О. Бойд-Барретт и Т. Рантанен указывают на размывание некогда четких границ между «оптовыми» и «розничными» СМИ. Это происходит благодаря информационно-технологичес­кой революции, в результате которой агентства вышли в открытое информационное пространство и их контент стал доступен широ­кой аудитории, что быстро вывело их в лидеры потребительского спроса благодаря их информационному потенциалу (Вартанова (ред.), 2015: 183; Калиновская, 2008: 15). Сайты информационных агентств - наиболее цитируемые источники новостей в других СМИ1.

Это не случайно. В ситуации перехода к конвергенции и муль­тимедиатизации информационные агентства «находятся в более выигрышной ситуации, сменив свою традиционную роль постав­щика исключительно сырья на многоформатное и многоплатфор­менное продюсирование информации» (Филимонов, 2010: 67). Причины в том, что скорость всегда была основным качеством информационного агентства еще до появления Интернета, а так­же в том, что агентства не обременены технологической произ­водственной базой традиционных СМИ (типографиями, телеви­зионными вышками и пр.), поэтому пространство для экс­перимента у них шире благодаря мобильности. Однако траекто­рии, по которым агентства, прежде не работавшие для широкой аудитории, вышли к непосредственному потребителю, различны. Изучение этого опыта представляет значительный интерес.

Лидирующая роль деловых коммуникаций в современной ме­диасистеме России делает их особенно интересным объектом для изучения обозначенных процессов. Исследователи отмечают ми­ровой «феноменальный рост объемов финансовой информации и расширение рынков электронной коммерции» (Бойд-Барретт, Рантанен, 2005: 75). Деловые СМИ заняли в ней ведущие пози­ции, что отмечено в ряде научных исследований (Вырковский (ред.), 2012; Вырковский, 2009; Мельник, Виноградов, 2010; Мурзин, 2001). Деловая журналистика - один из наиболее активно развивающихся сегментов отечественной медиасистемы, опреде­ляемый как «тип качественной прессы, предоставляющий инфор­мацию, необходимую читателю для принятия наиболее эффектив­ных решений в финансовой, корпоративной (управленческой) либо в профессиональной сфере деятельности» (Вырковский, 2012: 14). Значение деловой журналистики увеличивается с ис­пользованием нового канала доставки информации - Интернета. Так, А.В. Вырковский выделяет несколько видов деловых интер­нет-ресурсов: сетевые версии печатных СМИ, независимые дело­вые интернет-порталы, независимые финансово-экономические блоги, порталы, агрегирующие информацию с других сайтов; пор­талы коммерческих и некоммерческих структур, регулярно публи­кующие материалы делового характера (Там же, 21). Наиболее значимые российские информагентства, размещающие в сети де­ловую информацию, — «Интерфакс», «Финмаркет», «Прайм», «АК&М», «Росбизнесконсалтинг». Когда деловая информация создается как продукт сетевого информагентства, фактически воз­никают условия для «двойного ускорения», которое может быть оценено как особо благоприятный фактор развития (Rantanen, Vartanova, 1993). Это — дополнительная причина обратить внима­ние на деятельность «РБК». Кроме того, для исследования дея­тельности агентств в условиях конвергенции специализированные новостные службы деловой информации представляют особый интерес как представители качественных СМИ, что углубляет ак­туальность данного исследования.

Информационный портал «РБК»: концепция сайта в условиях развития конвергентных стратегий

В динамике развития специализированного информационного агентства, являющегося составной частью медиахолдинга и тесно интегрированного в общий производственный процесс, наблюда­ются характерные для информационных агентств проявления, обусловленные их выходом в сетевое пространство и прямыми контактами с аудиторией. Конвергентные стратегии и внедрение мультимедийных технологий ставят вопрос об изменении их типо­логического статуса и формировании нового типа СМИ (Моги­левская, 2008). И если выделять их в самостоятельную группу еще рано — с учетом того, что процесс пока находится в условиях ста­новления, — то для констатации сдвигов в деловой коммуника­ции, ее интенсификации, расширения структурно-тематических и жанровых особенностей, развития форм и методов связей с целе­вой аудиторией время уже пришло.

История этого агентства интересна и показательна2. Все его стартапы становились событием на российском, а впоследствии и на международном медиарынке (см. табл. 1).

vest-01-17-83-104 (1).png

Сегодня «РБК» - это один из наиболее крупных российских медиахолдингов, который ведет операционную деятельность в трех основных сегментах рынка - Интернет, телевидение и прес­са. Интернет является основным среди них. «РБК» был одним из первых игроков в российском интернет-сегменте, где и сегодня занимает лидирующую позицию в сегменте новостных и деловых медиа. «РБК» обеспечил сильные позиции своих медиаактивов в сегментах делового телевидения и бизнес-прессы, которые тесно связаны с интернет-бизнесом компании. Компания заявляет, что в соответствии с рыночными тенденциями основным фокусом «РБК» в будущем станет дальнейшее развитие интернет-ресурсов и сервисов, а также телеканала «РБК-ТВ», в то время как печат­ные издания останутся дополнительным источником выручки и продолжат поддерживать высокий уровень известности компа­нии и доверия бренду. Помимо медийных проектов компания ре­гулярно проводит деловые мероприятия - отраслевые конферен­ции, бизнес-регаты и вручение премий. Еще одним крупным направлением деятельности «РБК» являются регистрация доме­нов и хостинг, открывающие клиентам широкие возможности для ведения бизнеса в Интернете. Миссия «РБК» на протяжении более 20 лет существования остается неизменной: компания стремится предоставлять аудитории актуальную деловую инфор­мацию и сервисы, а также удобные площадки для обмена опытом и знаниями, помогая тем самым принимать решения, касающие­ся карьеры и бизнеса.

Интернет-направление «РБК» было основано в 1995 г. с созда­ния портала деловых новостей www.rbc.ru. Сегодня портал «РБК» занимает ведущие позиции среди деловых ресурсов российского Интернета. Среди первоисточников, деятельность которых от­слеживается в режиме онлайн, - государственные органы, лиди­рующие российские и международные финансовые институты, биржи, банки, крупнейшие российские и зарубежные корпора­ции. Помимо актуальных новостей большой популярностью так­же пользуются: финансово-аналитическая информация «РБК Личные финансы» (lf.rbc.ru), новости спорта «РБК Спорт» (sport. rbc.ru), новости недвижимости «РБК Недвижимость» (realty.rbc. ru), информация о стиле жизни «РБК Стиль» (style.rbc.ru) и т. п. Кроме того, среди деловой аудитории востребованы такие интер­нет-ресурсы «РБК», как сайт автоновостей www.autonews.ru и сайт о высоких технологиях www.cnews.ru, - всего более 20 ин­тернет-проектов. У «РБК» 19 приложений для смартфонов и планшетов на IOS и Android3. Такое тематическое и технологи­ческое разнообразие свидетельствует о том, что менеджмент агентства хорошо понимает возможности, которые приносит информагентству (включая специализированные службы) пря­мой выход на аудиторию. Подтверждают это и рейтинговые агентства (см. табл. 2, 3).

vest-01-17-83-104 (2).png

vest-01-17-83-104 (3).png
В 2014 г. медиахолдинг «РБК» объявил об обновлении своих деловых площадок - портала Rbc.ru, печатных изданий и телека­нала, входящих в группу. В результате деловые площадки кон­цептуально и содержательно объединились под единым брендом «РБК 360». Холдинг заявил о своей стратегии: дать аудитории максимальный объем полезной информации в единицу времени; предложить законченный продукт, начиная с публикации но­востного сообщения и заканчивая аналитическим текстом; сте­реть границы между платформами «РБК». Такая позиция - мар­кетинговая стратегия, ведущая к максимально полному «захвату» аудитории и оптимизации бизнес-модели; однако важно, что ус­ловия для нее создаются максимальным использованием потен­циала конвергенции, рассчитанной на привлечение сравнитель­но молодой аудитории с доходами выше среднего, активной гражданской позицией, высокой медиаграмотностью и, главное, стремящейся в перспективе к реализации своего жизненного по­тенциала. Такой аудитории нужен информационно-коммуника­ционный «простор»; таким медиапотребностям невозможно со­ответствовать без обращения к новейшим технологиям. «РБК», заявив о своей стратегии, делает основную ставку именно на этот фактор, предельно ясно раскрывая смысл и значение процессов конвергенции.

Об эффективности деятельности «РБК» - концептуальности контент-стратегий, разнообразии стартапов, использовании пе­редовых технологий - говорят цифры: аудитория «РБК» — это 58 млн уникальных интернет-пользователей, 19 млн пользова­телей rbc.ru, 300 тыс. пользователей мобильных приложений4. Основу аудитории составляют люди с высшим образованием и доходами выше среднего; более половины - мужчины. Это люди, которые понимают, к чему они стремятся, знают пути до­стижения своих целей, анализируют риски и умеют их миними­зировать. Медиапространство «РБК» охватывает самую боль­шую бизнес-аудиторию в России. Благодаря этому оно является уникальной рекламной площадкой. Ежегодный рост рекламы — 40-60%. У «РБК» - устойчивая лояльная аудитория; более поло­вины входного трафика осуществляется с домашних страниц пользователей; значительные объемы средств тратятся на тарге­тирование аудитории.

Тематические, графические, структурные, жанровые особенности сайта «РБК»

Обратимся к непосредственному предмету нашего анализа - порталу деловых новостей. Исследование структурных элементов сайта проведено по выработанной автором методике, восходящей к принципам типологического анализа (Шкондин, 2011: 172-175) с учетом своеобразия функционирования интернет-СМИ (Лосева, Лукина, 2010: 247-276) и включающей обращение к основным элементам операционной деятельности портала - принципам ор­ганизации контента и рубрикации, жанрам и форматам текстов, включая обзор элементов мультимедиа, показателям успешности. Исследование учитывает также исторические особенности станов­ления агентства и характеристику его аудитории. Комплексное рассмотрение этих компонентов выводит на понимание конвер­гентных стратегий «РБК».

В результате перезапуска 2014 г. сайт базируется на принципах так называемого плоского дизайна (flat-design) — это популярный стиль, лидирующий в оформлении современных сайтов и интер­фейсов, отличительной чертой которого является простота, утон­ченность и минимализм (двухмерные изображения, простота кон­туров, четкость шрифтов, игра цвета), которые позволяют сосредоточиться на восприятии содержания. Именно таковы сей­час сайты портала «РБК».

Как известно, интернет-среда требует от СМИ новой организа­ции материалов (Лосева, Лукина, 2010: 274). Тексты должны быть тщательно сгруппированы и структурированы в рубриках. Рубри­ки могут быть тематическими, жанровыми, служебными, вспомо­гательными. В онлайне привязанность материалов к рубрикам подвижна, т. е. одна и та же публикация может индексироваться в разных рубриках. Широко практикуется сюжетный принцип, при котором материалы из разных рубрик, объединенные проблемой, событием, героем, складываются в сюжеты. Все названные прин­ципы организации и структурирования контента присутствуют в практике «РБК», однако, в соответствии с обозначившей себя об­щей тенденцией интернет-проектов, преимущественным является жанровый принцип. Основные разделы, представленные на глав­ной странице основного сайта:

• «Лента новостей» - хроника текущих новостей, организо­ванная по хронологическому принципу; повестка дня пред-

ставлена в ней полно; в качестве фильтра используется по­вышенное внимание к новостям делового мира.

• «Главное» — заголовки главных новостей с оперативным сменным блоком главной новости момента, с указанием на основные сюжеты («Валютный кризис», «Саудовско-иран­ский кризис», «СМИ сообщили о планах мэрии Москвы выселить бизнес из центра»).

 «Выбор РБК» — развернутый комментарий к наиболее зна­чимой для аудитории «РБК», по версии агентства, новости с инфографикой («Новая угроза рублю: к чему может при­вести пузырь на рынке облигаций»).

• «Подробности» — расширенные новости (а также интервью и отчеты), сгруппированные по подрубрикам двух типов: тематические (преимущественно деловые — «Политика», «Экономика», «Финансы», «Бизнес», «Технологии и ме­диа», «Свое дело», «Деньги») и жанровые («Расследования», «Интервью», «Мнения», «Мультимедиа», «Спецпроекты», «Рейтинги»).

• «Сюжеты» — подборки, сгруппированные по тематическим подрубрикам и содержащие большое количество материа­лов (десятки и сотни) на определенную актуальную тему (сюжет), как правило использующие мультимедийный под­ход: текст, фотоиллюстрации, фотогалереи, видео, инфог­рафику. В видеоряде используются материалы смежных площадок «РБК» и информационных партнеров. Тематиче­ски сюжеты шире, чем другие рубрики: здесь представлены, помимо деловых, рубрики «Политика», «Общество», «Спорт».

• «Мнения» — от традиционных агентских продуктов новост­ного типа (с учетом использования видеоматериалов) отли­чаются такие рубрики сайта, как «Мнения», «Коммента­рии», «Аналитика». Их наличие обусловлено потреб­ностями аудитории и открывшейся в условиях конверген­ции возможностью прямого выхода на аудиторию. Формы позиционной журналистики отличаются разнообразием: это и отклики-оценки на различные новости, и макроэко­номические прогнозы, и объемная деловая аналитика. Их авторами, как правило, являются представители делового сообщества, финансовые аналитики, политические деяте­ли. В этих продуктах представлено такое трендовое направление современных СМИ, как разъяснительная журналистика.

♦ «Опрос на РБК» - один из интерактивных инструментов портала наряду с участием в краудсорсинговых проектах, тэгированием, созданием дополнительных нишевых кана­лов (LovePlanet.ru), присутствием в соцсетях («Насколько изменились Ваши расходы на продукты питания за послед­ний год?», «Как Вы относитесь к тому, что цены на топливо в России не снижаются вслед за падением цен на нефть?»).

На главной странице презентованы также материалы смежных сайтов портала «РБК» - «Авто», «Недвижимость», «Спорт», «Стиль», «^News», «Здоровье» - со своими рубриками в виде са­мостоятельных разделов, облегчающих навигацию по всему кон­тенту портала. Среди них следует выделить специализированный ресурс, являющийся имиджевым для «РБК»: «Quote Terminal» представляет собой информационно-аналитическую систему, да­ющую возможность получать широкий спектр финансовой ин­формации по России и другим странам мира. Информация вклю­чает новости, обзоры специалистов рынка, биржевые котировки, индексы и расчётные показатели, результаты фундаментального и технического анализа (исторические графики и котировки, каль­кулятор для расчета коэффициентов и доходности), а также ос­новные макроэкономические показатели и информационную базу данных по российским компаниям.

В организации материала, как видим, используются и хроноло­гический, и жанровый, и тематический принципы; кроме того, внутри разделов широко представлено сопровождение основного текста тематически смежными материалами, а также сюжетирование. Гипертекст существенно расширяет возможности предостав­ления материала потребителю. Внутренние страницы открывают значительное содержательное и жанровое богатство сайта. Темати­ческие рубрики в основном носят деловой характер, однако оче­видно, что контент-стратегии агентства объемнее, чем освещение новостей только деловой сферы; они предоставляют аудитории широкую информацию для надежной социальной ориентации и гражданского участия. В этом плане интересна заявленная пози­ция «РБК»: «На РБК создается много реальных новостей — не скандальных, а действительно важных для представителей бизнес-сообщества. Это, пожалуй, единственный канал, который показы­вает, что реально происходит в экономике страны. Мы бы хотели, чтобы канал был столь же силен и умен, рассказывая о том, что происходит в общественно-политической жизни страны, потому что это также влияет на бизнес в России»5. В особенности это ха­рактерно для таких рубрик, как «Сюжеты», «Мнения», «Расследо­вания» - здесь представлены политика, общество, спорт.

В жанровом отношении сайт достаточно разнообразен. С од­ной стороны, основой контента сайта являются материалы тради­ционных журналистских жанров (впрочем, этот перечень шире, чем обычно используемый на лентах информагентств):

• краткая новость,

• расширенная новость,

• интервью,

• отчет,

• комментарий,

• аналитическая статья,

• расследование,

• рейтинг.

С другой стороны, эти жанры используются с привлечением элементов мультимедиа, что позволяет оценивать их как гибрид­ные, т. е. использующие как текстовые компоненты, так и аудио­визуальные. Такие тексты, включающие более одного средства коммуникации, называют полимедийными (Лукина, 2010: 189):

• текст + фотоиллюстрация,

• текст + фотогалерея,

• текст + видео.

Наконец, в практике «РБК» присутствует еще более сложный жанр - мультимедийный сюжет, позволяющий соединить текст, ви­зуальные элементы (фото и графика), звучащую речь. Мультиме­дийный текст соединяет в себе элементы нескольких жанров, что дает возможность рассматривать его как особый формат. Ведущий жанр сайтов - информационная заметка с фотографией. «РБК» ис­пользует преимущественно полимедийные жанры - в отличие от мономедийных (1 элемент) и мультимедийных (множество элемен­тов) (Лукина, 2010: 189). Нередко встречается включение в текст, подготовленный журналистами агентства, видеосюжетов телекана­ла «РБК», фотографии «РИА Новости», инфографики Bloomberg. Вместе с тем нужно отметить, что опыт синтетических жанровых решений в настоящий момент используется «РБК» ограниченно - в отличие, например, от «РИА Новости». Это может быть обуслов­лено разными причинами: типологическим профилем агентства (специализированное деловое), наличием других площадок и раз­граничением их зон влияния на аудиторию, характером общей кон­цепции агентства, строгостью стиля и т. д.

Особого внимания заслуживает рубрика (и жанр) «Расследова­ния». Из всех единиц контента эта — одна из самых востребован­ных. Расследования — весомая часть бренда «РБК». Обратим вни­мание на следующее обстоятельство: расследования не характерны для традиционных информационных агентств. Одна­ко прямой выход на аудиторию меняет традиционные представле­ния. Стремление привлечь аудиторию, повысить показатели успешности выводят менеджмент агентств на необходимость рас­ширения контент-стратегий, обращения к несвойственным агент­ствам жанрам. При этом основная тематическая специализация в расследованиях сохраняется: обращаясь к актуальным обществен­ным проблемам и событиям, «РБК» акцентирует финансово-эко­номическую сторону проблемы и, что важно, активно использует конвергентные формы. Обычно это объемные мультимедийные тексты на остроактуальные темы, подготовленные командой авто­ров. Многие расследования становятся резонансными и сущест­венно повышают рейтинг цитируемости агентства. В расследова­ниях, как правило, акцентируется финансово-экономическая сторона проблемы («Расследование РБК: сколько тратит Россия на войну в Сирии»; С. Рейтер. «Расследование РБК: кто финанси­рует строительство новых храмов в Москве»; Е. Малышева, С. Рейтер, Ю. Забавина. «Расследование РБК: куда завела Россию реформа здравоохранения»), однако их содержательной и факто­логической основой становятся темы, интересные всему обществу.

В отдельные рубрики выделены «Интервью» и «Мнения». Пер­соны, которые интересуют «РБК», — прежде всего крупные деяте­ли делового мира, раскрывающие подробности экономической ситуации в России и мире, конкретные проблемы, комментирую­щие и прогнозирующие их развитие. Среди них нередко оказыва­ются политики. Линию на разъяснение и презентацию различных позиций поддерживают колумнисты «РБК» — авторитетные и компетентные личности, к мнению которых принято прислуши­ваться. Характерно, что в блогах представлено тематическое, иде­ологическое и позиционное разнообразие (Л. Гозман. «Презум­пция виновности: как психология россиян мешает эконо­мическому росту»; П. Баев. «Иллюзия эффективности: куда летят российские ВВС»; А. Павлов. «Вопреки государству: что помогает населению выжить в кризис»). Это позволяет судить о редакцион­ном стремлении к объективности и всеохватности - свойствен­ным качественным СМИ чертам и в особенности информацион­ной политике информагентств. Развивает эту линию и обращение к контенту информационных партнеров портала. Мнения и пози­ции представлены там достаточно широко.

Конвергентные практики сайтов портала проявлены также в их заголовочной политике. В большинстве случаев материалы марки­руются «заголовками-темами» (Лазутина, 2004: 116) в их наиболее распространенном в сетевых СМИ «глагольном» варианте (Пого­релый (ред.), 2011: 15-17): «Россияне начали избавляться от зару­бежной недвижимости из-за курса рубля», «Производство соков в России из-за кризиса упало на 30%», «Кувейт пообещал низкие цены на нефть до конца года». Однако общая практика индекси­рования текстов с помощью прямых глагольных конструкций в ряде случаев (позиционные тексты: авторские колонки, интервью, расследования) уступает место более сложным и выразительным конструкциям: «Назад в будущее: почему Путин критикует Лени­на», «Децентрализация как наказание: что регионы получат вме­сто денег», «Тайны остаются дома: как европейцы теряют право на «личную жизнь» в офисе», «Ресурсное проклятие: почему обвал рубля не помогает российской экономике» - в этой двойной мо­дели заголовка присутствует как тематический компонент, так и оценочный, выраженный с помощью образа, что, безусловно, привлекает внимание ядерной аудитории. Метафорические заго­ловки - специфика печатных СМИ, «поэзия журналистики», как их нередко характеризуют, - для интернет-СМИ не подходят, так как это мешает их индексации и навигации, однако «РКБ» ис­пользует их и на главной, и на внутренних страницах; это, по-ви­димому, показывает открывающиеся возможности конвергентных технологий.

Результаты анализа новостного портала «РБК» показывают, что это информационное агентство активно использует потенциал конвергенции и мультимедиа. Ключевая позиция стратегий «РБК» состоит в том, что выход в сетевое пространство, т. е. напрямую к целевой аудитории, ведет к расширению тематических границ ме­диаконтента и способов его упаковки, для чего используются сов­ременные информационные технологии. Немаловажно и разно­образие форм взаимодействия с аудиторией, максимальный учет его интересов. При этом «РБК» остается, прежде всего, новостной
службой. Конвергентные стратегии портала развиваются в разных направлениях. Предпримем попытку систематизировать эти на­правления в соответствии с критериями анализа, одновременно прогнозируя эффекты их воздействия на аудиторию (табл. 4).

vest-01-17-83-104 (4).png

Все обозначенные особенности «РБК» характеризуют агентство как современное СМИ, активно вовлеченное в процессы конвер­генции, эффективно использующее открывшиеся возможности и энергично стремящееся к созданию и освоению новых подходов. Активная и требовательная аудитория сайта по достоинству оце­нила его деятельность, выведя «РБК» в первые строки рейтингов посещаемости и цитируемости.

Конвергенция и типологический статус информагентств: от портала к холдингу

Итак, типологически портал «РКБ» может быть оценен как са­мостоятельное СМИ, решающее задачи полного и всестороннего удовлетворения потребностей своей целевой аудитории - опера­
тивное информирование о событиях, важных для деловой аудито­рии, позиции и оценки, справки, мнение аудитории по кругу во­просов, актуальных для аудитории, ориентация аудитории в наиболее важных актуальных проблемах, выходящих за пределы собственно деловой информации, обеспечение дополнительной информацией, привлекательной для потребителя в его экзистен­циальном и социальном статусах. Это стало возможным благодаря использованию конвергентных технологий.

Вместе с тем следует также обратить внимание на уровни кон­вергенции в практике «РБК». Первый из них описан выше — это максимальное использование конвергентных технологий и средств мультимедиа непосредственно на сайте; второй можно охарактеризовать как внешнее расширение, создавшее условия для вовлечения продуктов новостного портала в производство контента на других медиаплатформах холдинга. Конвергентные стратегии «РБК» не ограничиваются только развитием информа­ционного портала. Успешно преодолев последствия кризиса 2008/09 гг., полностью сменив менеджмент, холдинг вышел на но­вый этап развития. Упомянутый перезапуск всех платформ и объе­динение их под единым брендом «РБК 360» означает создание полноценной конвергентной редакции, которая занимается пере­упаковкой общего контента в конкретные информационные про­дукты для разных медиаплатформ, т. е. осуществляет рециклинг он­лайнового содержания в печатных и аудиовизуальных СМИ. Сегодня «РБК» — единственный российский деловой телеканал, ориентированный на освещение экономических и финансовых событий в стране и мире и предоставляющий актуальные коммен­тарии, интервью и аналитику российских и зарубежных экспер­тов, прямые включения с мест событий, тематические передачи и обзоры отраслей экономики, а также данные международных ин­формационных агентств. «РБК» ведет круглосуточное вещание, совмещающее аналитические и новостные блоки. Канал «РБК» оснащен современным студийным комплексом и цифровым обо­рудованием с уникальными техническими возможностями. Еже­месячная аудитория телеканала приближается к 20 млн. Значимы­ми для развития холдинга остаются и печатные СМИ. Если телеканал делает ставку на диалоговые и визуальные форматы, то газета и журнал сконцентрированы на серьезной аналитике, не из­бегая при этом возможностей конвергенции (сайты газеты и жур­нала). Раннее позиционировавший себя в качестве «информа­ционной системы», «РБК» стал именоваться «медиахолдингом». Генеральная стратегия, заявленная холдингом - от предъявления новости до ее всестороннего анализа с максимальным использова­нием мультимедийных технологий - успешно демонстрирует пре­имущества конвергенции.

Примечания

1 Интернет в России 2014: состояние, тенденции и перспективы развития. М.,

2014.[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.fapmc.ru/rospechat/ activities/reports/2015/inet.html.

2 Режим доступа: http://www.rbcholding.ru/history.shtml

3 РБК: Кто мы? [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://adv.rbc.ru/

А. Дружинин. РБК объединил деловые СМИ под единым брендом. Медиа­холдинг дал старт очередному этапу реализации стратегии 360? [Электронный ре­сурс]. Режим доступа: http://www.sostav.ru/publication/rbk-obedinil-delovye-smi-pod-edinym-brendom-12288.html

http://marker.ru/news/507087

Библиография

Баранова Е.А. Конвергентная журналистика. Теория и практика. М.: Юрайт, 2014.

Бойд-Барретт О., Рантанен Т. Агентства новостей. Глобальные и на­циональные агентства новостей: возможности и проблемы в век Интер­нета // Медиа / под ред. А. Бриггза и П.Кобли. 2-е изд. М.: Юнити-Дана, 2005.

Вартанова Е.Л. Медиаиндустрия и конвергенция // Интернет-СМИ: Теория и практика / под ред. М.М. Лукиной. М.: Аспект Пресс, 2010.

Вартанова Е.Л. Современная структура и динамика медиасистемы // Медиасистема России / под ред. Е.Л. Вартановой. М.: Аспект Пресс, 2015.

Вирен Г., Фролова Т. Информационные агентства. Как создаются но­вости. М.: Аспект Пресс, 2015.

Вырковский А.В. Деловые журналы США и России: прошлое и настоя­щее / отв. ред. и сост. Е.Л. Вартанова. М.: МедиаМир, 2009.

Деловая журналистика / отв. ред. А.В. Вырковский. М.: МедиаМир, 2012.

Журналистика и конвергенция. Почему и как традиционные СМИ превращаются в мультимедийные? / под ред. А.Г. Качкаевой. М., 2010.

Интернет-СМИ. Теория и практика / под ред. М.М. Лукиной. М.: Аспект Пресс, 2010.

Калиновская И. Перспективы использования информационных техно­логий в работе информационных агентств. Минск, 2008.

Калмыков А. А. Медиалогия Интернета. М.: Либроком, 2013.

Кирия И. Что такое мультимедиа? // Журналистика и конвергенция.

Лазутина Г.В. Основы творческой деятельности журналиста. 2-е изд. М.: Аспект Пресс, 2004.

Лащук О.Р. Рерайтерские новостные сообщения: создание и редакти­рование. М.: МедиаМир, 2013.

Лукина М. М., Лосева Н. Г. Контент интернет-СМИ // Медиаконвер­генция и мультимедийная журналистика: Материалы к обучающим семи­нарам / под ред. С.Д.Балмаевой. Екатеринбург, 2010.

Лукина М.М. Онлайн-СМИ России // Медиасистема России / под ред. Е.Л. Вартановой. М.: Аспект Пресс, 2015. С. 183.

Мельник Г.С., Виноградов С. М. Деловая журналистика. Учебн. посо­бие. СПб: Питер, 2010.

Могилевская Э.В. Информационные агентства в Интернете: особенно­сти и принципы функционирования: дис. ... канд. филол. наук. Тольят­ти, 2008.

Мурзин Д.А. Деловая пресса. М., 2001.

Рантанен Т. Информационные агентства // Глобальное и националь­ное. Масс-медиа и коммуникации в посткоммунистической России / отв. ред. Е.Л. Вартанова. М.: Изд-во МГУ, 2004. С. 87.

Сотникова О.П. Интернет-издание от А до Я. Руководство для web- редактора. М.: Аспект Пресс, 2014.

Уланова М.А. Интернет-журналистика. Практическое руководство. М.: Аспект Пресс, 2014.

Технология новостей от Интерфакса / под ред. Ю.А. Погорелого. М. Аспект Пресс, 2011. С. 15–17.

Филимонов М. Скорость и многоформатность. Объединенная редак­ция информационного мультимедийного агентства // Журналистика и конвергенция: почему и как традиционные СМИ превращаются в муль­тимедийные / под ред. А. Качкаевой. М., 2010.

Шкондин М. В. Системные характеристики периодики // Средства массовой информации России / под ред. Я.Н. Засурского. 2-е изд. М.: Аспект Пресс, 2011.

Rantanen T., Vartanova E. (1993) From State Monopoly to Competition: The Changing Landscape of News Agencies in Russia. University of Helsinki. Publications 1 (1C).


Поступила в редакцию 08.08.2016


Библиография: