Угрозы и риски безопасности детской и подростковой интернет-аудитории

Скачать статью
Годик Ю.О.

аспирант кафедры новых медиа и теории коммуникации факультета журналистики, МГУ имени М.В. Ломоносова, г. Москва, Россия

e-mail: iuliania@gmail.com

Раздел: Социология журналистики

Автор изучает результаты зарубежных и отечественных исследований угроз безопасности несовершеннолетних в глобальной сети Интернет, формулирует основные проблемы: киберунижения, киберагрессия, противоправный контент, сексуальные домогательства; рассматривает пути их решения.

Ключевые слова: безопасный Интернет, киберунижения, сексуальная эксплуатация, противоправный контент

За два десятилетия Интернет из инструмента коммуникации научного сообщества превратился в важнейший канал информации, стал неотъемлемой частью современной цивилизации, подарил недостижимые ранее возможности для поиска и обмена данными, деловых контактов, общения и развлечений, общественной и поли­тической жизни, работы СМИ, образования и научных исследова­ний. Интернет стал средой, влияющей на жизнь многих миллионов пользователей, как взрослых, так и детей и подростков — на их мнения, знания, ценностные ориентиры и в целом — поведение.

Большинство интернет-пользователей познакомились с этой технологией, будучи уже взрослыми. Однако сейчас формируется новое поколение сетевых пользователей, пришедших в глобальную Сеть буквально «с пеленок». Исследователи называют этих детей «цифровым поколением» или «цифровыми туземцами», отмечая особенности их познавательных процессов, поведения и личност­ной сферы в общем, обусловленных ранним знакомством с Интер­нетом. К «цифровому поколению» относят уже тех, кто рожден после 1980 г. (Palfrey, Gasser, 2008: 7). Отечественные социологи фонда «Общественное мнение» к «цифровому поколению» или «по­колению Интернет» причисляют рожденных в период 1983—1992 гг.1

По мнению экспертов, эти дети уже подросли и скоро изменят окружающий мир — экономику, политику, культуру и даже семей­ную жизнь в соответствии со своими желаниями (ibid, 2008: 8). Вопрос о влиянии интернет-технологии на молодых пользовате­лей, не достигших совершеннолетия, детей (до 12 лет включитель­но) и подростков (от 13 до 17 лет) — один из важнейших на совре­менном этапе развития исследований процессов коммуникации в Сети.

Проблемы безопасности несовершеннолетних в Интернете

Современный этап развития мирового сообщества характеризу­ется все большим влиянием электронных СМИ, Интернета и но­вых телекоммуникационных технологий. Формирование личности детей и подростков происходит в конвергентном пространстве — на стыке виртуального мира и реальности. То, как раньше под­ростки социализировались, подтверждая свою уникальность осо­бой одеждой, манерами, сленгом, причастностью к субкультурным сообществам, сегодня невозможно без интернет-коммуникации в блогах, социальных сетях, сетевых играх, сервисах мгновенных со­общений и др. Кроме новых инструментов социализации и твор­чества с развитием сетевых технологий обозначились и новые специфические угрозы и риски безопасности детей и подростков. У несовершеннолетних нет четкого разделения между жизнью, от­ношениями и общением в онлайне и офлайне (Palfrey, 2008: 4), и в этой связи риски, с которыми они могут столкнуться в Сети, не менее значимы, чем опасности реального мира.

Одной из первых стран, где проблема безопасности детей в Ин­тернете была сформулирована и вынесена на общественное об­суждение, были США. Поводом послужили случаи склонения подростков к сексуальным действиям, спровоцированным зна­комствами в Сети, в том числе в социальных медиа (Palfrey, Boyd, Sacco, 2010: 25). Большинство (59%) американских родителей согласны с тем, что Интернет оказывает на детей позитивное вли­яние, но выражают обеспокоенность безопасностью своих детей в Сети и невозможностью контроля и предупреждения рисков и угроз2. Английские исследователи сообщают, что от 11% до 34% подростков в Великобритании подвергаются киберунижениям3. Данные исследований среди российских школьников фонда «Раз­витие Интернета»4 сообщают, что часть подростков осознают, что в Сети можно встретиться и с негативной, агрессивной, вредонос­ной информацией. Столкновение с подобными материалами про­изводит на подростков такое сильное впечатление, что 76% из опрошенных считают, что Интернет опасен: 53% из них заявляют об этом в категоричной форме, еще 23% соглашаются с формули­ровкой «иногда опасен». У каждого десятого подростка Интернет вызывает разочарование (11%) и гнев (11%), и почти пятая часть (19%) старшеклассников указала, что часто сталкиваются в Интер­нете с информацией, которая их раздражает и вызывает неприят­ные эмоции.

2011-6-97-114 (1).png

В России большинство родителей (64%) разрешают детям поль­зоваться Интернетом свободно без ограничений во времени. Лишь 24% устанавливают временные рамки и следят за тем, какие сайты посещают их дети. 28% стараются ввести правила пользования Сетью. Большинство (63%) сообщают, что не обладают достаточ­ными знаниями того, как защитить своего ребенка от материалов нежелательного содержания или небезопасных контактов в Интернете5.

Вопросы, связанные с проблемой детской безопасности, часто дают повод для дискуссий в СМИ, становятся темами масштабных национальных исследований. В США одно из крупнейших за по­следнее время исследований детской безопасности в Сети осуще­ствлялось Центром Беркмана по изучению Интернета и общества при Гарвардском Университете, США (Berkman center Internet& Society, Harvard University, USA). При содействии Лондонской шко­лы экономики (Department of Media and Communications London School of Economics, UK) российский фонд «Развитие Интернета» совместно со специалистами психологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова осуществляют международное лонгитьюдное исследование «Дети онлайн»6. В нашей стране проблемой активно занимаются последние три года. 2009 год был объявлен годом безопасного Интернета в РФ — это стало поводом к прове­дению встреч специалистов, дало начало созданию общественных и исследовательских объединений. Некоммерческие организации фонд «Развития Интернет», фонд «Дружественный Рунет», «Центр безопасного Интернета в России» осуществляют проекты по повы­шению осведомленности пользователей о проблеме, исследуют специфику Рунета в контексте детской безопасности, осуществляют работу горячих линий помощи пострадавшим, оказывают содей­ствие зарубежным коллегам в предотвращении киберугроз, мони­торинге «опасного» контента, обмениваются опытом, проходят стажировки.

Типология угроз и рисков безопасности

Американские исследователи (Palfrey, Boyd, Sacco, 2010: 19) выделяют три группы угроз безопасности детей и подростков в Интернете:

• небезопасные контакты (общение, которое может привести к сексуальному насилию);

• кибербуллинг: унижения, оскорбления, агрессивные нападки, преследования в Сети;

• материалы «опасного» содержания (противоправный контент) относят широкий спектр материалов, демонстрирующих сцены насилия (в видео, графике (других видах изображений), музыке, текстах), экстремистские призывы и поведение, порнографию (в том числе детскую).

Отечественные исследователи среди угроз психологической безопасности и социализации в Сети называют также интернет-за­висимость, столкновение с недостоверной и навязчивой информа­цией, нарушение прав человека, изоляцию и утрату «Я», проблемы с формированием идентичности, вред физическому здоровью, де­вальвацию нравственности, снижение культурного уровня, вытес­нение и ограничение традиционных форм общения, негативные социальные влияния7.

Для каждого возрастного периода у детей и подростков харак­терны свои особенности поведения и соответственно более или менее актуальные угрозы и риски (Palfrey, Boyd, Sacco, 2010: 81). Распространено мнение, что младшие дети менее защищены от домогательств в онлайн пространстве, чем подростки. Результаты исследований говорят о том, что большей опасности навязчивых ухаживаний подвержены как раз подростки. Они также чаще стал­киваются (случайно или намеренно) с порнографическими мате­риалами (Ybarra, Mitchell, 2007: 189). Агрессивное поведение, унижения и нападки относительно редко происходят среди млад­ших подростков и детей. Пик проявлений агрессии приходится на 13—14-летний возраст8.

Нет оснований предполагать, что национальность или раса мо­гут быть факторами, предопределяющими склонность к агрессии, преследованиям и оскорблениям в онлайн общении. Девочки чаще становятся жертвами сексуальных домогательств и оскорблений (Aganston, Kowalski, Limber, 2007: 59). Мальчики и юноши чаще сталкиваются с порнографическими материалами в сети, нередко ищут их сами. Отмечается, что «несетевые» проблемы в жизни подростков — сексуальное преследование, агрессивные нападки и издевательства в школе, употребление алкоголя и наркотиков, про­блемы в семье — являются способствующими или сопутствующими факторами тому, чтобы они подверглись угрозам в Интернете (Ybarra, Mitchell, 2004: 1308).

Подростки в Интернете сталкиваются с теми же рисками, что и в «реальном» обществе. Но если реальной жизни угрозы достаточно локализованы — они могут исходить от родственников, сверстни­ков, учителей, представителей социальных служб, знакомых бли­жайшего окружения, в сетевом пространстве угрозы могут исхо­дить от кого угодно и откуда угодно — без географической или какой-либо другой привязки.

Вопрос о детской порнографии требует особого внимания. Со­гласно материалам газеты «Ведомости», по распространению данных материалов в Сети Россия находится в тройке мировых лидеров — вместе с США и Таиландом. Более 90% российских интернет-пользователей отрицательно относятся к детской порнографии, но при этом не готовы предпринять действия для пресечения ее рас­пространения и предпочитают не сообщать о ней в правоохрани­тельные органы9. Координационный центр национального домена сети Интернет выступил с инициативой введения закона, согласно которому ответственность за распространение противоправного контента будут нести не провайдеры, а пользователи, причастные к его созданию и распространению. Для борьбы с опасным кон­тентом предлагается выстроить структуру — от рядовых пользова­телей до крупнейших интернет-провайдеров и исследователей Минкомсвязи. Инструментом создания такой системы подразуме­вается Хартия по борьбе с детской порнографией в Интернете, ко­торую в феврале 2010 г. по инициативе Минкомсвязи подписали крупнейшие телекоммуникационные операторы: «Связьинвест», «Комстар», «Вымпелком» и «СкайЛинк».

В США, странах Европы, России в научном сообществе пред­принимаются попытки определить и фиксировать угрозы, с кото­рыми несовершеннолетние пользователи сталкиваются в Сети. Отмечается, что для детального представления о проблемах, в полноте их внутренних взаимосвязей данных пока недостаточно. Начаты исследования ситуаций, когда угроза склонения к сексуальным действиям исходит не от более взрослых пользователей, а от самих подростков; случаев самостоятельного производства, распростра­нения порнографии с их собственным участием (Ybarra, Mitchell, 2007: 190). Очевидна необходимость лонгитьюдных количествен­ных исследований, которые бы проводились на национальном уровне и включали бы мониторинг и анализ данных правоохрани­тельных органов.

Сексуальные домогательства

Под «домогательством» подразумевается склонение несовер­шеннолетних к сексуальным действиям через знакомство и в ходе общения в Сети. Распространенность угрозы относительно неве­лика, однако возможные последствия слишком трагичны, чтобы
не относиться к проблеме максимально пристально. 13% американ­ских подростков сообщают, что подвергались сексуальным домога­тельствам в Сети (получали сообщения, ссылки соответствующего содержания от других интернет-пользователей). Детям (11% — возраста 7—9 лет, 23% — возраста 10—12 лет) задавали вопросы сексуального характера. 2% опрошенных получали сообщения сексуального характера с оскорблениями, агрессивными нападками10. Однако большинству жертв (81%) сексуальных домогательств в Сети от 14—17 лет. Виртуальные домогательства относительно редко приводят к личным встречам в реальной жизни (Palfrey, Boyd, Sacco, 2010: 83). Российские исследователи из фонда «Раз­витие Интернета»11 сообщают, что о фактах сексуальных домога­тельств в Сети заявляют 15% опрошенных ими подростков от 14 до 17 лет (рис. 2). Регулярное общение и встречи в офлайне со знако­мыми из Интернета возможны лишь для 7% участников опроса. Около 50% заявляют о возможности редких встреч (рис. 3).

2011-6-97-114 (2).png
Американские исследователи отрицают, что развитие социальных сетей провоцирует рост риска сексуальных домогательств. Именно чаты и сервисы обмена мгновенными сообщениями в 77% случаев становятся пространством для сексуальных домогательств (Palfrey, Boyd, Sacco, 2010: 85). Большинство жертв насилия, происшед­шего после знакомства в Сети, — старшие подростки, которые зна­ли о том, что идут на встречу с более старшим человеком и целью встречи является сексуальный контакт.

2011-6-97-114 (3).png

К группе риска подверженных сексуальным домогательствам следует относить далеко не всех несовершеннолетних. Чаще всего это девушки от 14 до 17 лет. Пол и возраст — не единственные зна­чимые факторы. Нередко нападкам и домогательствам в онлайне подвергаются те, кто претерпевает подобное обращение и в реаль­ной жизни (в школе, семье, среди сверстников). Жертвы насилия нередко обсуждают в Интернете секс, флиртуют и заигрывают. Под­ростки в возрасте 15—17 лет подвержены наибольшей опасности из-за склонности к рискованному поведению, открытости в обще­нии, в том числе и с незнакомцами в Сети (ibid, 2010: 87).

В СМИ о проблеме сексуальных домогательств в Сети чаще всего говорится как об угрозе, исходящей от «хищных» взрослых, по отношению к беззащитным и доверчивым детям. Такая подача имеет мало общего с реальностью, сбивает с толку, приводит к игно­рированию действительной опасности. Чаще всего домогательства в Сети происходят по отношению к подросткам (как сообщалось выше, к девушкам от 14—17 лет) и исходят от их ровесников (48%) или молодых взрослых в возрасте от 18 до 30 лет (30%).

Угрозы, исходящие от более старших (или от тех, чей возраст неизвестен), относительно малочисленны (4—9%). Не всегда опас­ность исходит от незнакомцев. 14% преследователей — это друзья,
знакомые из реальной жизни. Молодежь обычно игнорирует или не придает особого значения подобным сообщениям, не испыты­вая негативных переживаний. 92% подростков не считают сообще­ния сексуального характера чем-то ненормальным (Palfrey, Boyd, Sacco, 2010: 83).

Взрослые, совершающие преступления в отношении несовер­шеннолетних в Интернете, — очень разнородная группа лишь с не­которой общностью психологических черт и мотивов. Не все из них педофилы с устойчивым сексуальным интересом к несовершенно­летним. Некоторые страдают от иных психических расстройств, переживают депрессию. Их девиантное поведение могут определять удобный случай, расстройство влечений (неспособность контро­лировать влечения), желание власти, стремление к риску, и даже любопытство (Wolak, Finkelhor, Mitchell, 2008: 118). В большин­стве случаев так называемого «домогательства» совершаются мо­лодыми взрослыми до 30 лет в отношении старших подростков (15—17 лет). Нередко взрослые, склоняющие в Интернете несо­вершеннолетних к сексу, одновременно являются потребителями детской порнографии.

Общее число совершеннолетних, представляющих угрозу в Сети, неизвестно; эта группа остается труднодостижимой для исследова­телей — анонимной, рассредоточенной по всему миру, ее участники могут никогда не совершать преступлений вне Интернета.

Кибербуллинг: оскорбления и агрессия в Интернете

Понятия «агрессия», «агрессивность», «насилие», «гнев», «враж­дебность» или «цинизм» широко употребляются в социальных и поведенческих науках, но не имеют четкой дифференциации, рас­хождения во мнениях о терминологии до сих пор широки. В на­стоящее время все сильнее утверждается представление об агрессии как о мотивированных внешних действиях, деструктивном пове­дении, нарушающем нормы и правила существования людей в об­ществе, наносящее вред объектам нападения, причиняющее физи­ческий ущерб или психологический дискомфорт (отрицательные переживания, состояния напряженности, страха, подавленности и др.) (Ениколопов, 2009: 92). Юридический термин «буллинг» (от англ. bulling) США обозначает обширный перечень действий — от угроз до насмешек, которые способны напугать, унизить и иным образом негативно воздействовать на человека. Однако общеприня­того определения «кибербуллинга» — или агрессивного поведения в Интернете — пока также нет. Одни исследователи под термином «кибербуллинга» подразумевают только запугивание и угрозы, другие — и обман, и унижение достоинства. Результаты исследо­ваний по распространенности таких угроз среди молодых пользо­вателей могут варьироваться от 4 до 46%. Киберунижения, оскорб­ления и кибертравля чаще всего ориентированы конкретному лицу. Это отличает данные явления от других проявлений агрессии в Сети.

Значительное количество несовершеннолетних жертв агрессии и оскорблений в Интернете (39%) тяжело переживают такие инци­денты; нередко и жертвы, и агрессоры являются потребителями пси­хоактивных веществ, переживают депрессивные состояния. Жерт­вы сетевого насилия чаще других могут сами вести себя агрессивно в отношении других пользователей (Ybarra, Mitchell, 2007: 192).

Подростки чаще встречаются с насилием и агрессией в реальной жизни, чем в Интернете, но это не уменьшает деструктивного влия­ния сетевой агрессии. У 42,2 % жертв оскорблений в онлайне были проблемы с издевательствами в школе. Взрослые и близкие, как правило, не знают о фактах насилия над их ребенком. Часто он остается один на один с проблемой. Однако сетевая агрессия более явная, ее легче отследить и проконтролировать (Boyd, 2008: 15).

Агрессоры в Сети анонимны, но это вовсе не значит, что жертвы не знают их лично. 44% жертв знакомы со своими преследователями в реальной жизни. (В 41% случаев это друзья или бывшие друзья.) 30% детей в Нью-Йорке возраста от 7 до 9 лет заявили о том, что претерпевают нападки со стороны родственников12. В США изде­вательства и унижения в Сети чаще всего происходят со школьни­ками средних классов. Чаще других подвергаются подобным на­падками девочки. В 73% случаев оскорбление наносят сверстники жертв (Palfrey, Boyd, Sacco, 2010: 93).

Исследователи фонда «Развитие Интернета» измеряли среди под­ростков Москвы (интернет-пользователей возрастом 14—17 лет) такие проявления сетевой агрессии, как хамство, вымогательство, угрозы, психологическое давление, призывы причинить себе вред (рис. 2). Наиболее распространенной угрозой дети считают хам­ство — о нем сообщили около 50% опрошенных13.

Отечественные психологи исследуют психологический механизм и причины проявлений агрессии и враждебности в Сети. С. Ениколопов определяет «враждебность» как негативное отношение к объектам, которое целесообразно рассматривать в рамках системы представлений, «картины мира» агрессора (Ениколопов, 2009: 94). По мнению исследователя, поведение носителя интернет-куль­туры, включающее в себя элементы насилия и деструкции, вполне может развиться на базе трудностей, возникающих в определении границ «Я» и формировании мотивации. Интернет-среда позволяет консервировать у своих «жителей» размытый и плохо структуриро­ванный подростковый образ «Я», что может служить основанием для запускания «подростковой» агрессии, вызванной несформированностью границ «Я». Другой причиной агрессивности «жите­лей» Интернета могут служить обнаруженная у них склонность к безответственности и стремление к вседозволенности. Низкий са­моконтроль и неаккуратность могут приводить к конфликтам с ре­альностью и ослаблять возможности адаптации. Интернет-куль­тура с точки зрения внешнего наблюдателя способствует переходу от порядка к вседозволенности, а с точки зрения «жителей» Ин­тернета, Сеть — это пространство свободы самоопределения и са­мореализации. Агрессивное поведение для хакеров, интернет-де­виантов и чат-грубиянов — это «санкционированное насилие» в отношении правил чужой культуры, стремящейся ограничить пра­ва и свободы «жителей» Сети (Ениколопов, 2009: 95).

Американские исследователи полагают, что для предотвраще­ния угроз несовершеннолетним в приоритете должна быть борьба как с проявлениями агрессии, так и с ее причинами. Даже если удастся изменить ситуацию с агрессивным поведением в Сети, это может никак не повлиять на решение проблем в реальной жизни детей, и наоборот — попытки решить жизненные проблемы, могут не отразиться на эскалации насилия в онлайн пространстве (Palfrey, Boyd, Sacco, 2010: 95).

Материалы проблематичного содержания

К категории материалов проблематичого содержания («опасно­го», нежелательного, противоправного контента) относят широкий спектр сетевых публикаций, демонстрирующих сцены насилия (в видео, графике (других видах изображений), музыке, текстах), экстремистские призывы и поведение, порнографию (в том, числе детскую). С «опасным» контентом в Сети связывают следующие проблемные ситуации: 1) дети невольно сталкиваются с подобными материалами в Интернете; 2) юные пользователи часто вполне компетентны для того, чтобы найти и получить доступ к запре­щенному (родителями или законом) контенту; 3) произвольный или случайный просмотр подобных материалов негативно сказы­вается на детской и подростковой психике, поведении.

Распространенность таких угроз в Сети достаточно высока. В США 42% подростков сообщают о намеренном или случайном просмотре «опасных» материалов. 66% сообщают, что просмотр был нежелательным, 9% из них рассказали, что это их «привело в замешательство» и «расстроило». Старшие подростки, которые, по их свидетельству, подвергаются насилию и унижениям в реальной жизни, переживают депрессию, сталкиваются с подобными мате­риалами чаще других. О просмотре порнографии (намеренном и случайном) чаще сообщают юноши. Младшие дети переживают случайный просмотр подобных материалов очень болезненно14.

Интернет увеличивает вероятность случайного просмотра «опас­ного» контента, однако, младшие дети свидетельствуют, что столь же часто это происходит в реальной жизни. (10,8% против 8,1%). Об­наженную натуру американские дети чаще видят в телепрограммах (63%), фильмах (46%), чем в Интернете (35%) (Palfrey, Boyd, Sacco, 2010: 23). В Сети дети регулярно сталкиваются со сценами насилием в новостях, играх, в видеосюжетах социльных медиа. Российские исследователи отмечают, что для старших детей угроза столкнове­ния с нежелательным контентом возрастает. Среди 14—15 летних о случайном просмотре порнографии сообщают чуть менее 50% подростков, тогда как среди 16—17-летних таковых 80%15.

Особые опасения вызывают случаи, когда несовершеннолетние сами создают противоправные материалы (снимают на видео напа­дения, драки, порно с собственным участием и своих приятелей) и выкладывают эти материалы в Сеть (Palfrey, Boyd, Sacco, 2010: 24).

Реальность угроз и интерпретация данных

Страхи, тиражируемые в обществе, часто не связаны с реальными рисками, с которыми сталкивается подрастающее поколение в Ин­тернете. Количество случаев сексуальных домогательств в отноше­нии несовершеннолетних в Интернете, не превышает количество таких преступлений, совершаемых в реальной жизни. Также нет статистических оснований полагать, что интернет-домогательства приводят к росту сексуальных преступлений в «реальности» (Pal­frey, Boyd, Sacco, 2010: 79).

CyberTipline (система мониторинга преступлений против детей, работающая при Конгрессе США) в 2008 г. получила 85,301 сооб­щений о детской порнографии, 8787 сообщений о побуждении не­совершеннолетних к сексуальным действиям, происходившим в Интернете16. Согласно отчетам Российского Центра безопасного Интернета 2010 г., на «Горячую линию по борьбе с противоправным контентом» поступило 2754 сообщения о сексуальной эксплуатации несовершеннолетних, 73 сообщения о склонении несовершенно­летних к сексуальным действиям, о киберунижении, оскорблениях и кибертравле — 1365 сообщений. Однако американские исследо­ватели обращают внимание на данные государственной статистики США о 53% уменьшении количества сексуальных преступлений против несовершеннолетних в период 1992—2006 гг. — годы бур­ного развития сетевых технологий и средств интернет-коммуни­кации. Эксперты уверены, что сексуальному насилию дети и под­ростки чаще подвергаются в собственных семьях, в среде знакомых и друзей, чем из-за «опасных» знакомств в Интернете (ibid, 2010: 79). Но это не значит, что рисков в Интернете не существует вовсе. Сеть увеличивает возможности доступа (случайного или намерен­ного) детей к «опасному» контенту.

Другая проблема связана с некорректной интерпретацией ре­зультатов исследований. Ссылаясь на статистику, можно предста­вить ситуацию так, будто в Глобальной сети имеют место массовые проявления сексуальной агрессии взрослых в отношении несовер­шеннолетних. 90—94% таких проявлений, включая оскорбления и нападки, исходят от сверстников жертв. Оскорбления и домога­тельства между преследователем и жертвой часто взаимны. Боль­шинство так называемых сетевых домогательств (69%) не приво­дят к контакту в реальной жизни. Невнимание к этим данным порождает мифы, мешающие обществу предотвращать проблемы, с которыми сталкиваются юные пользователи Интернета (ibid, 2010: 79).

Знакомства в Интернете могут быть потенциально опасны, се­тевое общение может приводить к сексуальному насилию. Одно­временно сетевые знакомства могут быть совершенно безобидны­ми, способствовать началу дружбы и общению среди сверстников. Для детей с проблемами в социализации интернет-знакомства по­могают в формировании самоидентичности, способствуют эмоцио­нальному развитию.

Публикация личной информации в Сети часто называется факто­ром риска, хотя в реальности действительно важную информацию о себе (адрес или номер мобильного телефона) подростки публи­куют достаточно редко (от 5 до 11% несовершеннолетних17). Ис­следователи сходятся во мнении, что угрозы связаны не столько с фактом публикации личных данных, сколько со «стилистикой» поведения в Интернете. Подростки, которым присуще рискован­ное поведение — общение с незнакомцами, просмотр порногра­фии, проявления агрессии, оскорбления других пользователей, — подвергают себя реальным угрозам (Wolak, Finkelhor, Mitchell, 2008: 341; Ybara, 2007: 195).

Заключение

Глобальная Сеть — пространство для социализации, образова­ния, участия в общественной жизни. Но кроме положительных аспектов развитие Интернета обозначило и новые угрозы безопас­ности юных пользователей: риск сексуальных домогательств, сете­вых оскорблений, преследований, проявлений агрессии, доступ к «опасному» и противозаконному контенту.

Риски, которым подвергаются несовершеннолетние в Сети, слож­ны и многочисленны, но они принципиально не отличаются от тех, с которыми подростки сталкиваются в реальной жизни. В процессе взросления подростки могут сами становиться инициаторами рис­кованного поведения и носителями угроз в Интернете.

Сексуальные преследования несовершеннолетних в Интернете или в реальной жизни остаются важнейшей проблемой и вопию­щим преступлением. Жертвы насилия в ряде случаев добровольно идут на встречу в «офлайне» с более взрослыми людьми после зна­комства в Сети, зная, что целью этих встреч является сексуальный контакт. Часто к сексуальным действиям несовершеннолетних скло­няют сверстники либо те, кто незначительно старше их по возрасту.

Оскорбления и проявления агрессии в Сети является наиболее важной проблемой общения подростков и их сверстников как в онлайне, так и в реальной жизни. Интернет облегчает доступ к «опасному», проблематичному, незаконному контенту. Случай­ный просмотр порнографии в Интернете возможен, но часто эти материалы смотрят те, кто действительно их ищет, и это более ха­рактерно для юношей, чем для девушек. Реальные опасения долж­ны быть связаны с детской порнографией, видео с демонстрацией насилия и жестокости и другим противоправным контентом, в том числе произведенным самими подростками.

Проблемы с безопасностью в онлайне возникают чаще у несо­вершеннолетних, для которых свойственны формы рискованного поведения. Психологический портрет подростка и отношения в семье больше сообщат о его подверженности риску, чем информа­ция о том, какие медиа, интернет-технологии он использует.

Для обеспечения безопасности несовершеннолетних в Сети тре­буется участие родителей, создание образовательного компонента в школьной программе, участие социальных служб, общественных объединений, правоохранительных органов, участие владельцев социальных сетей, провайдеров. Их сотрудничество должно быть построено на взаимном доверии, открытой коммуникации для об­мена идеями, суждениями, информацией.

Исследователи сходятся во мнении, что для предупреждения рисков и повышения психологической безопасности подростков в онлайнсреде необходимы следующие шаги:

1) гласность, широкое обсуждение проблемы онлайн безопас­ности подростков в СМИ и на государственном уровне;

2) объединение усилий всех членов интернет-сообщества, как создателей сервисов и разработчиков программных продуктов, так и простых пользователей;

3) разработка и внедрение программ по формированию навы­ков безопасного поведения в сети для школьников;

4) продолжение научных исследований по проблеме.

Примечания

1 См.: Паутова Л. Презентация результатов исследований «Фонда Обществен­ное мнение» «Контрреволюция молодежи: от амбиций к прагматизму» // Офици­альный сайт Федерального агентства по делам молодежи. Режим доступа: http://www.fadm.gov.ru/upload/iblock/7ef/prezentaciq_15_07.pdf

2 Rideout Victirua Parents, Children & Media. Kaiser Family Foundation survey 2007. Официальный сайт фонда “Kaiser Family”. Режим доступа: http://www.kff.org/entmedia/7638.cfm

3 Годовой отчет фонда “Childnet International” // Официальный сайт фонда “Childnet International”. Режим доступа:  http://www.childnet-int.org/downloads/annualreview08.pdf

4 Межрегиональное исследование “Моя безопасная Сеть: Интернет глазами детей и подростков России 2009” // Официальный сайт фонда «Развитие Интер­нета». Режим доступа: http://www.fid.su/projects/research/mysafernet/01/#image13

5 Результаты межрегионального исследования 2009 г. «Интернет глазами детей и подростков России 2009» // Официальный сайт Фонда «Развитие Интернета». Режим доступа: http://www.fid.su/projects/research/mysafernet/

6 Результаты международного исследования «Дети Он-лайн» // Официальный сайт Фонда «Развитие Интернета». Режим доступа: http://www.fid.su/?newsid=1292600760

7 Результаты межрегионального исследования 2009 г. «Интернет глазами детей и подростков России 2009» // Официальный сайт Фонда «Развитие Интернета». Режим доступа: http://www.fid.su/projects/research/mysafernet/

8 McQuade S., Sampat N. (2008) Survey of Internet and At-risk Behaviours: Undertaken by School Districts Monroe County New York. The Cyber Safety and Ethics Initiative. Режим доступа: http://www.rrcsei.org/RIT%20Cyber%20Survey%20FinalReport.pdf

9 Малафеев К. Угроза в сети — опасный контент // Ведомости. Приложение «Форум». 2010. 23 июня. Режим доступа: http://www.vedomosti.ru/newspaper/article/2010/06/23/239108#ixzz17k11eULo

10 McQuade S., Sampat N. (2008) Survey of Internet and At-risk Behaviours: Undertaken by School Districts Monroe County New York. The Cyber Safety and Ethics Initiative. Режим доступа:  http://www.rrcsei.org/RIT%20Cyber%20Survey%20FinalReport.pdf

11 Межрегиональное исследование «Моя безопасная Сеть: Интернет глазами детей и подростков России 2009» // Официальный сайт фонда «Развитие Интер­нета». Режим доступа: http://www.fid.su/projects/research/mysafernet/01/#image13

12 McQuade S., Sampat N. (2008) Survey of Internet and At-risk Behaviours: Undertaken by School Districts Monroe County New York. The Cyber Safety and Ethics Initiative. Режим доступа:  http://www.rrcsei.org/RIT%20Cyber%20Survey%20FinalReport.pdf

13 Исследование фонда «Развитие Интернета» — Исследование «Моя безопас­ная Сеть: Интернет глазами детей и подростков мегаполиса 2008—2009» // Офи­циальный сайт фонда. Режим доступа: http://www.fid.su/projects/research/megapolis/

14 Wolak J. “Online Victimization of Youth: Five years later”. National Center for Missing and Exploited Children Report. Режим доступа:  http://www.unh.edu/ccrc/pdf/cv138.pdf

15 Исследование фонда «Развитие Интернета» «Моя безопасная Сеть: Интер­нет глазами детей и подростков мегаполиса 2008—2009» // Официальный сайт фонда. Режим доступа:  http://www.fid.su/projects/research/megapolis/

16 Данные Центра по делам пропавших и угнетаемых детей США (National center for Missing and Exploited Children, USA) // Официальный сайт. Режим доступа: http://www.missingkids.com/en_US/documents/CyberTiplineReportTotals.pdf 

17 Lenhart A., Madden M. (2007) Teens, privacy & online Social Networks. Pew Internet and American Life Project April 18. Режим доступа: http://www.pewinternet.org/PDF/r/211/report_display.asp

Библиография

Ениколопов С. Агрессия и Интернет // Интернет-зависимость. Психо­логическая природа и динамика развития: Сб. М., 2009.

Aganston P., Kowalski R., Limber S. (2007) Students’ Perspective on Cyber Bulling. Journal of Adolescent Health 41.

Boyd Danah. (2008) Taken out of context: American Teenage Socialization in Networkined Publics: Phd Thesis. Berkley, CA: School of Information, University of California.

Palfrey J., Gasser U. (2008) Born Digital. Understanding the first generation of digital natives. New York: Basic Books.

Palfrey J., Boyd D., Sacco D. (2010) Enhancing child safety and online technologies. Final report of the Internet safety. Durham, North Carolina: Carolina Academte Press.

Wolak J., Finkelhor D., Mitchell K. (2008) Is talking Online to Unknown is always risky? Journal of Cyberpsychology & Behaviour 11 (3).

Ybarra M., Mitchell K. (2004) Online aggressor / targets, agressors and targets: comparison youth characteristics. Journal of Child Psychology and Psychiatry 45 (7).

Ybarra M., Mitchell K. (2007) Prevalence and Frequency of Internet Harrasment Instigation: Implications for Adoscent Health. Journal of Adolescent Health 41.


Поступила в редакцию 12.05.2011