Развитие информационно-коммуникационных технологий в Индии и его социальные последствия

Раздел: Зарубежная журналистика

Информационно-коммуникационные технологии используются сразу в не-скольких секторах индийского рынка, включая сектор интернет-услуг, мобильной телефонии, фиксированной телефонной связи, а также сектор аудиовизуальных СМИ. Распространение ИКТ оказывает серьезное влияние на уклад жизни в индийском обществе, важнейшей особенностью которого является приоритет вековых традиций. Однако именно особенности национального сознания индийцев играют ключевую роль в их способности адаптироваться к новым условиям глобального информационного общества, в отличие от жителей западных стран, где активное использование ИКТ зачастую приводит к ломке традиций.

Уникальность Индии состоит в том, что она как ни одна другая страна сочетает в себе черты традиционного и техногенного обще­ства. Неотъемлемыми характеристиками индийского общества с древних времен считаются: приоритет традиций, норм поведения, аккумулирующих опыт предков; авторитет героев прошлого, кото­рые создали образцы поведения, актуальные и в настоящее время; опора на древние тексты, в первую очередь на неповторимые об­разцы древнеиндийского эпоса “Махабхарата” и “Рамаяна”; интравертированность; патриархальный уклад семейной жизни; вклю­чение человека в определенные социальные общности, в частности касты и варны, являющиеся довольно устойчивыми образования­ми. Все эти признаки, несомненно, свидетельствуют о принадлеж­ности Индии к традиционным цивилизациям. В то же время на современном этапе страну невозможно представить без “Сили­коновой долины” в Бангалоре и инноваций, прочно вошедших в жизненный уклад индийцев, что, в свою очередь, привело к трансформации отдельных традиций.

В последние двадцать лет в стране идет активный процесс раз­вития информационного общества, и первостепенную роль в этом процессе играют информационно-коммуникационные технологии. Сектор информационных технологий является в Индии одним из наиболее развивающихся. По данным Лиги независимых экспертов в области информационных технологий, объем экспорта IT-услуг Индии в 2008 г. составил 40 млрд 328 млн долл. В 2007—2008 фи­нансовом году IT-сектор создал 2,86% индийского ВВП. При этом аналитики ожидают, что к 2015—2016 финансовому году его вклад в ВВП страны составит 8,05%. В настоящее время в индустрии высо­ких технологий в Индии заняты около 1,3 млн сотрудников. Ожида­ется, что к 2015 г. число сотрудников отрасли увеличится до 3,7 млн, после чего Индия будет уступать в этом показателе только США.

Начало развитию IT-отрасли в стране было положено в 1980-х гг Именно тогда, по мнению большинства исследователей, в Индии началась коммуникационная революция после прихода на рынок иностранных инвестиций. Кроме того, были снижены импортные пошлины на акцизные сборы на товары электроники, компьюте­ры и программное обеспечение. Десять лет спустя, в 1994 г., ин­дийское правительство объявило о начале новой политики в обла­сти телекоммуникаций, которая заключалась в приватизации системы телефонной связи и проведении телефонных линий во все индийские деревни. Однако при реализации этих целей власти страны столкнулись со вполне понятными проблемами. Инвесторы полагали, что телекоммуникационный рынок Индии слишком мал, а потому бесперспективно вкладывать деньги в подобные про­екты. Тем не менее небольшая группа частных компаний согласи­лась вложить средства в реализацию проекта, и успех оказался оче­видным. К 1997 г. количество абонентов стационарных телефонов в Индии выросло в 2,6 раза по сравнению с 1991 г. и составило 13,5 млн человек.

В настоящее время высокие технологии используются сразу в нескольких секторах индийского рынка, включая сектор интернет-услуг, мобильной телефонии, фиксированной телефонной связи, а также сектор аудиовизуальных СМИ. Заметный рывок в разви­тии информационного общества Индии был сделан в середине 1990-х гг., когда IT-отрасль начала активно расти. Интернет-пространство страны расширялось довольно быстрыми темпами. Коли­чество индийских сайтов возросло со 150 тыс. в 2002 г. до более

1   млн в 2008 г. Большая часть из них — англоязычные ресурсы, второе место по численности занимают ресурсы на хинди, далее — на тамильском языке, телугу, бенгали, гуджарати и каннада.

В стране быстрыми темпами растет количество поисковых ма­шин. Помимо крупных американских машин Yahoo, Altavista и MSN, большой популярностью пользуются национальные поис­ковики rediff.com, indya.com, khoj.com и 123India.com, предлагаю­щие стандартный набор информационных услуг: новости, спор­тивную и финансовую информацию, электронную почту, подборку видеороликов, онлайн-бронирование авиа- и железнодорожных билетов. При этом заметно на фоне прочих поисковых машин вы­деляется khoj.com, которая имеет четыре рабочих языка: англий­ский, хинди, тамильский и телугу. Между тем rediff.com, основан­ный в 1996 г., предлагает наиболее широкий спектр услуг. Так, в отличие от других аналогичных порталов rediff имеет мобильную версию mobile.rediff.com, а также предлагает целый ряд услуг для абонентов мобильной связи, включая рингтоны и заставки для мобильных телефонов, sms-чаты, интерактивные игры, новости, анекдоты и гороскоп по смс.

Не так давно популярностью начали пользоваться и такие инфор­мационные порталы, как ValueNotes и FridayCorporation, произво­дящие контент для представителей индийского делового сообще­ства. В индийской сети существуют и крупные информационные порталы, предоставляющие контент на национальных языках, среди которых WebDunia, NetSansar, TeluguPortal.

Одними из первых на рынке СМИ возможности всемирной пау­тины начали использовать крупнейшие в Индии печатные перио­дические издания. В частности, одна из крупнейших в стране ка­чественных газет The Hindu первой создала электронную версию. Ее примеру последовали многие издания. В результате к 1998 г электронные версии имели 48 индийских газет, среди которых оказались не только англоязычные издания, но и пресса на мест­ных языках.

Онлайновая версия The Hindu (www.thehindu.com/wwwithehindu.in) появилась в Интернете в середине 1990-х гг. Сайт газеты The Hindu работает не только как онлайновая версия издания, но и как ин­формационный портал. Основная информация на сайте разделена на два блока — “Из печатного издания”, где размещены публика­ции, вышедшие в печатной версии The Hindu, и “Горячие новости и обновления” — блок, состоящий из регулярно обновляющихся новостей, разделенных на рубрики: “Главное”, “Национальные новости”, “Развлечения”, “Международные новости”, “Наука и технологии”, “Спорт” и другие.

Материалы, вошедшие в печатную версию газеты, на сайте так­же сгруппированы в разные рубрики — национальные и междуна­родные новости, комментарии, спорт, бизнес и другие. Кроме того, местные новостные сообщения сгруппированы по штатам так, что новости каждого штата Индии составляют отдельный раздел. Вну­три каждого из разделов сообщения разделены также по городам.

Особое внимание стоит уделить рубрике “В фокусе”, где публи­кации разных лет сгруппированы по темам: “Политика и нация”, “Бюджеты”, “Выборы”, “Речи президента и премьер-министра”, “Образование”, “Индия и Пакистан”, “Индия и США”. В этой ру­брике можно найти, например, расписание игр Чемпионата Евро­пы по футболу в 2008 г. и репортажи с Олимпийских игр в Афинах в 2004 г.; бюджет Индии на 2006—2007 финансовый год или ре­зультаты парламентских выборов в стране в 2004 г.

Сайт газеты The Hindu публикует также материалы из приложе­ний к газете, которые издаются в разные дни недели: это воскресные The Hindu Magazine и Literary Review; выходящее по понедельникам приложение Business; Education Plus, выходящее по понедельникам и вторникам. На сайте издания можно найти биржевые сводки и рубричную рекламу — объявления о знакомствах, предложения работы, некрологи.

Отдельно следует сказать о специальном сервисе, который пре­доставляет читателям сайт The Hindu, — интернет-магазине www. thehindushopping.com, где пользователи могут заказать любые то­вары: от книг и CD-дисков до мебели.

Еще один сайт, являющийся онлайновой версией периодиче­ского издания, который пользуется в Индии большой популярно­стью, — это сайт газеты The Times of India (www.timesofindia. indiatimes.com). Он также является солидным онлайновым изда­нием с большим количеством рубрик: горячие новости, мнения и комментарии, местные и международные новости, биржевые сводки, рубричная реклама. Однако у этого сайта есть существен­ное отличие: на сайте The Times of India огромное внимание уделе­но обратной связи с читателями. Читателям регулярно предлагает­ся принять участие в опросе на ту или иную актуальную для жизни общества тему. Кроме того, для связи с читателями на сайте созда­на специальная рубрика “Мои времена, мой голос”, в которой чи­тателям предлагается высказать свое мнение в отношении той или иной проблемы. Комментарии можно писать прямо на Интернет-странице либо отправлять по смс или электронной почте. В насто­ящее время сайт газеты The Times of India ведет жесткую конку­ренцию с чисто онлайновыми СМИ — порталами Rediff и Indya.

Помимо сайта The Times of India медиакомпания Bennett, Coleman & Co. Ltd., издающая газету, запустила в 2000 г. интернет-проект Indiatimes (www.in.indiatimes.com), который на сегодняш­ний день является одним из наиболее крупных ресурсов в стране. Спектр услуг, которые предлагает Indiatimes, крайне разнообразен: бесплатный почтовый ящик, чаты, интернет-магазин, рингтоны для мобильных телефонов, бронирование номеров в гостиницах и многое другое. Следует отметить, что сайты The Times of India и Indiatimes кооперируют свои усилия по привлечению аудитории: на сайте газеты можно найти большое количество ссылок на раз­ные рубрики портала Indiatimes.

Многие индийские газеты предоставляют своим читателям услугу e-paper — “электронная газета”. Этот сервис очень удобен, так как электронная газета в точности повторяет печатную версию издания, так что читателям не обязательно покупать газету в киоске. Для того чтобы получить услугу e-paper, достаточно зарегистриро­ваться на сайте периодического издания. Каждый может подпи­саться на рассылку e-paper по электронной почте, в этом случае новый номер электронной газеты будет приходить читателю еже­дневно по электронной почте. Услугу e-paper предоставляют такие крупные индийские издания, как The Hindu, Hindustan Times, The Times of India, Dainik Jagran, Dainik Bhaskar.

Число интернет-пользователей в стране ежегодно увеличивает­ся, причем не только в городах, но и в сельской местности. Так, по последним данным Internet World Stats, в ноябре 2008 г. количество активных пользователей в стране составило 81 млн человек¹. Таким образом, в настоящее время по количеству интернет-пользователей Индия занимает четвертое место в мире после Китая, США и Японии.

По данным другой исследовательской организации — Inter­national Data Corporation India (IDC), индийские интерент-пользователи ежедневно проводят в сети в среднем 2,5 часа, в то время как перед экраном телевизора — только 1,6 часа. Исследователи также составили портрет типичного индийского инернет-пользователя: это неженатый мужчина 27 лет, имеющий высшее образо­вание и постоянную работу.

Не меньшей популярностью, чем Интернет, в Индии пользуется мобильная телефония. По данным индийского Управления по ре­гулированию телекоммуникаций (TRAI), число абонентов мобиль­ной связи в Индии в ноябре 2009 г. составило 506,04 млн. При этом, согласно статистике Ассоциации мобильных операторов Индии, около половины абонентов пользуются мобильной связью на плат­форме GSM. По мнению экспертов, большим потенциалом в плане роста количества абонентов обладает сельская местность, в бли­жайшее время заметный приток абонентов мобильной связи в Ин­дии ожидается именно оттуда.

Согласно докладу Ассоциации Интернета и мобильной связи Индии (IAMAI), представители индустрии телекоммуникаций со­всем недавно осознали значимость дополнительных услуг мобиль­ной связи. Во многом это было вызвано растущей конкуренцией между операторами мобильной связи и, соответственно, необхо­димостью дифференциации источников прибыли. IAMAI выделяет несколько видов дополнительных услуг мобильной связи, которые наиболее популярны в Индии. Назначение развлекательных услуг состоит в доставке массовой аудитории развлекательного контен­та. К этому виду услуг мобильной связи относятся смс-анекдоты, рингтоны, игры, смс-чаты и мобильные знакомства. Подобные услуги появились в стране несколько лет назад и в настоящее время предлагаются всеми без исключения операторами мобильной свя­зи. На сегодняшний день этот вид услуг является основным в сег­менте дополнительных услуг мобильной связи. Аналитики IAMAI ожидают, что этот сегмент рынка мобильной связи в дальнейшем покажет существенный рост.

Второй вид дополнительных услуг, которые предоставляют або­нентам мобильные операторы, — это информационные услуги. В отличие от предыдущей группы особенностью информационных услуг является их персонализированный характер, т.е. персональ­ная актуальность новостного контента для каждого из пользовате­лей. Помимо непосредственно новостей к данной категории также относится информация о банковском счете пользователя, расписа­ние киносеансов, информация по фондовому рынку.

Менее привычной для индийских абонентов является услуга mCommerce, которая позволяет совершать несложные финансо­вые операции с помощью мобильного телефона. В частности, дан­ная услуга предполагает оплату билетов в кино или перевод денег с одного банковского счета на другой. Услуга mCommerce существует в Индии в двух видах — “мобильный банк” и “мобильные платежи”.

В последние годы с развитием мобильной телефонии и Интер­нета в Индии начала зарождаться гражданская журналистика, ко­торая к настоящему моменту переросла в массовое явление. Все большую популярность в Индии набирают мобильные блоги, ко­торые уже успели стать самой актуальной формой гражданской журналистики в стране. По аналогии с социальными сетями в Ин­тернете в Индии появились мобильные социальные сети, предо­ставляющие пользователям возможность публиковать свои блоги. Первыми подобными проектами в Индии были порталы Merinews. com и Instablogs.com, запущенные в 2005 г. Сегодня наиболее ши­рокий успех у пользователей имеют два ресурса — smsgupshup.com и Vakow.com. Другие крупные игроки сектора — сети ActivMobs и MyToday MOBS. Регистрация на этих интернет-сайтах позволяет создать свой собственный аккаунт, приглашать друзей, создавать группы по интересам, обмениваться сообщениями в смс-форуме. При этом общение происходит как на английском языке, так и на хинди. У каждого из сайтов есть мобильная и интернет-версия. Мобильные социальные сети являются, помимо прочего, и до­вольно быстрым способом распространения новостной информа­ции, которую находят и размещают сами пользователи. Newsweb SMS group и News — наиболее популярные новостные порталы, контент которых формируют сами пользователи. Здесь можно найти новости о последних матчах по крикету, данные по фондо­вым биржам и т.п. информацию. При этом новости, публикуемые на таких сайтах, не подчиняются традиционным новостным кри­териям, однако порталы имеют довольно обширную аудиторию: почти 5,5 тыс. пользователей зарегистрированы на Newsweb SMS group и около 12 тыс. — на News. Одна из крупнейших в Индии те­лекоммуникационных компаний Reliance Mobile также предлагает сервис с мобильными блогами, позволяющий пользователям по­лучать короткие новости, написанные непрофессионалами.

Таким образом, не исключено, что подобные сервисы могут в дальнейшем составить серьезную конкуренцию новостным агент­ствам и печатным СМИ. Однако, несмотря на растущую популяр­ность мобильных блогов, ни одна из крупнейших индийских газет до сих пор не воспользовалась широкими возможностями граж­данской журналистики. Конечно, крупные газеты публикуют но­мера мобильных телефонов и электронные адреса, куда читатели могут отправлять свои материалы, однако, как правило, такое вза­имодействие с читателями оказывается одноразовым. В то же время телевидение в Индии активно использует преимущества граждан­ской журналистики. Индия занимает, пожалуй, лидирующее место в мире по количеству местных телеканалов, которые ведут между собой жесткую конкуренцию. Практика показывает, что наиболее конкурентоспособными становятся телеканалы, не пренебрегаю­щие гражданской журналистикой. Прочнее других на работу граж­данских журналистов опираются два дочерних канала индийской телекомпании IBN — англоязычный CNN-IBN и IBN7, вещающий на хинди. В 2008 г. CNN-IBN запустил форум CNN-IBN Forum, на котором студенты публикуют свои блоги и обмениваются видео­роликами. Другой индийский телеканал Amrita TV запустил 90-серийное реалити-шоу, посвященное подготовке гражданских жур­налистов.

Печатные издания используют возможности мобильной телефонии несколько иначе. Почти все крупные газеты в Индии, включая The Hindu, The Times of India, Navbharat Times, имеют мобильные версии.

Таким образом, мобильная телефония прочно вошла в жизнь индийцев, которые активно осваивают ее новые возможности. “Еще совсем недавно телефоны считались в Индии предметом ро­скоши, однако в последние годы началось бурное развитие теле­коммуникационной инфраструктуры, и в течение 1990-х гг. было построено 80% существующей инфраструктуры связи” (Вартано­ва, 2006: 89). Индийский рынок услуг мобильной связи контро­лируют главным образом частные компании. В настоящее время наиболее крупными операторами мобильной связи в стране являют­ся Bharti Airtel Ltd., входящий в группу компаний Bharti; Reliance Mobile; Tata Indicom, являющийся частью многопрофильного кон­церна Tata Group, а также четыре оператора — BPL Mobile, Escotel, RPG Cellular и Spice Telecom, входящие в альянс MobileFirst. Около 20% рынка услуг мобильной связи принадлежат государственным компаниям BSNL (Bharat Sanchar Nigam Limited) и MTNL (Mahanagar Telephone Nigam Limited). Однако их доля в секторе мобильной связи невелика по сравнению с сектором фиксированной теле­фонной связи, в котором они занимают лидирующую позицию. BSNL является седьмой по величине телекоммуникационной ком­панией и помимо услуг фиксированной и мобильной телефонной связи предоставляет ряд услуг в сфере телекоммуникаций, включая подключение к Интернету и широкополосную связь. Компания обслуживает более 18 млн абонентов мобильной связи, что состав­ляет около 24% от общего количества абонентов мобильной связи в Индии. Что касается фиксированной связи, здесь BSNL значи­тельно опережает конкурентов, имея более 35 млн абонентов, т.е. 85% от количества абонентов данного вида связи в стране. Оборот компании составляет около 8 млрд долл.

Так же как BSNL, компания MTNL на 100% принадлежит госу­дарству и предоставляет сходный набор телекоммуникационных услуг. В 2008—2009 финансовом году чистая прибыль компании составила 44,5 млн долл. Таким образом, сектор фиксированной телефонной связи в Индии, в отличие от сектора мобильной связи, контролируется государственными компаниями.

Итак, набор услуг в сфере IT, которые получают индийские пользователи, практически не отличается от того, что предлагается жителям западных стран. Тем не менее существует ряд отличий индийских пользователей от европейских, да и на особенности ме­диапотребления в стране оказал влияние целый ряд факторов. По­скольку разрыв между индийской и европейской культурой огро­мен, можно говорить о разных моделях медиапотребления в странах Запада и Востока (в данном случае в Индии). Построение информационного общества в Индии происходит с ориентацией на традиции и культурные ценности. Эти ценности и традиции 128 являются основой и медиапотребления индийцев, т.е. во многом определяют их манеру использования средств массовой информа­ции и особенности адаптации к новым условиям глобального ин­формационного общества.

Специалисты отмечают, что происходящая в настоящее время информационно-коммуникационная революция имеет серьезные социальные, социально-экономические и социокультурные послед­ствия. Следствием процесса становления и активного развития информационного общества во многих странах является ломка традиционных моделей поведения, культурных традиций, отноше­ний между людьми. Так ли это в Индии? Проанализировав особен­ности индийской национальной идентичности, можно заключить, что именно они позволяют жителям страны с легкостью адаптиро­ваться к новым информационным условиям без особого ущерба для самобытной культуры Индии.

Так же как и для большинства стран на современном этапе раз­вития, для Индии характерно резкое увеличение количества ин­формационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в доме и значительный рост масштабов потребления ИКТ в повседневной жизни. Для современного общества характерен ряд последствий распространения ИКТ, причем эти последствия далеко не всегда позитивны. Одним из них является возникновение новых форм социального неравенства, которое получило название информа­ционного неравенства, а также информационного богатства и ин­формационной бедности. Вот что пишет об этом профессор Я.Н. За­сурский: “Развитие информационного общества выдвигает новые социальные опасности, связанные с доступностью информации, и в то же время необходимо искать пути их разрешения, преодоления одного из главных конфликтов, вызванных устанавливающимся разделением населения по степени включенности в информаци­онную среду” (Засурский, 2004: 54). Я.Н. Засурский считает, что опасность усиления разрыва между информационно бедными и информационно богатыми слоями особенно ярко проявляется меж­ду богатым Западом и бедным Востоком.

Следуя классификации одного из первых исследователей соци­альных проблем информатизации О.Н. Вершинской, население Индии, как и жителей большинства других стран, можно разде­лить на три группы с точки зрения использования ИКТ:

1) тех, кто активно используют ИКТ;

2) тех, кто хотят использовать ИКТ, но не имеют такой возможности;

3) тех, кто не хотят использовать ИКТ (Вершинская, 2007: 63).

Проблема в Индии состоит в том, что, в частности, Интернет там до сих пор носит элитарный характер. Интернет-аудитория со­ставляет не более 7% от населения страны. Главным образом это социально-экономическая элита, представители которой могут позволить себе подключиться к Интернету дома или имеют доступ на работе. Кроме того, пользование Интернетом требует опреде­ленных навыков и знаний, которыми многие в стране не обладают. Однако если сравнивать Индию со странами Запада и Россией, для которой фрагментация аудитории на информационно богатую и информационно бедную особенно характерна, в Индии процесс фрагментации проходит не так остро, поскольку общественное не­равенство является в стране веками сложившейся традицией. Большинство жителей, имеющих доступ в Интернет, принадлежат к высшим кастам: это профессорская элита — представители варны брахманов, или люди, занимающиеся бизнесом, принадлежащие к варне вайшьев. Среди представителей низшей варны шудров вряд ли можно найти людей, имеющих доступ в Интернет. Использова­ние ИКТ приводит к тому, что информационный труд становится главной общественной силой. В связи с этим низкоквалифициро­ванные и необразованные люди оказываются невостребованными. Однако эти последствия для Индии оказываются, пожалуй, менее болезненными, чем для Запада. В частности, не имеющие высшего образования представители варны шудров всегда будут иметь ра­боту, поскольку они обслуживают представителей высших варн. В стране, где большинство семей, принадлежащих к среднему классу, могут позволить себе иметь прислугу, представителям низ­ших каст вряд ли будет угрожать безработица даже ввиду активного развития информационных технологий. Следовательно, дополни­тельный фактор общественного разделения, фактор использования ИКТ, не воспринимается индийцами так остро, как европейцами.

О.Н Вершинская также считает, что повсеместное распростра­нение ИКТ приводит к замене живого общения, живых связей виртуальными и впоследствии к отмиранию традиций в целом. Причем это происходит преимущественно в семье, поскольку именно семья является “коллективным обладателем и пользователем информационно-коммуникационной техники” (там же: 158). Так, немаловажным следствием развития информационных техно­логий является смена моделей поведения. Последнее чаще всего проявляется в том, что старшие перестают быть авторитетом для младших, поскольку именно дети, как правило, учат родителей пользоваться компьютерами, мобильными телефонами и другими устройствами. Однако, как можно заключить из приведенного выше описания факторов принадлежности Индии к традиционной циви­лизации, родственные связи между старшими и младшими поко­лениями в стране достаточно крепки, а почтительное отношение к старшим — неотъемлемая черта жизни в семье. В связи с этим даже помощь детей в повышении компьютерной грамотности родителей вряд ли может стать причиной того, что родители потеряют свой авторитет в глазах представителей младшего поколения. Большое значение здесь имеет и патриархальный уклад семейной жизни индийцев: непререкаемый авторитет мужчины как главы семьи и традиция жить большими семьями. Последний фактор, в частно­сти, является несомненным препятствием отмирания живых свя­зей и живого общения в обществе.

Наконец специалисты также считают, что в настоящее время наметилась “тенденция к увеличению зависимости семей от соз­данной в доме технико-информационной среды” (там же: 158). Это проявляется в отмирании не только живого общения, но и культуры чтения, в первую очередь печатных средств массовой ин­формации. Существует ли эта проблема в Индии? И на этот во­прос ответ будет скорее всего отрицательным. Дело в том, что в Индии существует особая культура чтения газет, которая склады­валась в стране в течение последних пятнадцати лет — с момента появления первых электронных версий печатных изданий. По сло­вам главы московского бюро старейшего в Индии информацион­ного агентства Press Trust of India Виная Шуклы, неотъемлемой частью индийского уклада жизни является чтение газет по утрам за завтраком. При этом индийцы могут дочитывать газету и в ме­тро по пути на работу, если не успели просмотреть ее дома. Одна­ко, как правило, чтение печатного варианта периодического изда­ния дополняется чтением его электронной версии. Это является одной из основных причин, объясняющих, почему с развитием ИКТ в Индии не падают тиражи печатных изданий, а значит, и культура чтения в индийском обществе со временем не исчезнет.

Успешному приспособлению индийцев к распространению ИКТ во многом способствует их природная любознательность и откры­тость всему новому. По сравнению с Западом Индия вообще отли­чается более вдумчивым использованием ИКТ. В то время как культура сетевого общения подразумевает постоянные изменения, спонтанность и мгновенность, индийцы с их традиционной нето­ропливостью тем не менее быстро адаптировались к новым усло­виям информационной среды. Более того, странам Запада есть чему поучиться у Индии. В частности, это касается вопроса соци­альных сетей и блогов. В США их использование уже привело к нарушениям внимания интернет-пользователей. Американцы по­сещают слишком большое количество сайтов в день, следят за всеми изменениями, быстро оставляют комментарии, прежде чем перейти на другую веб-страницу. Такой сценарий исключает подлинные взаимоотношения, особенно в условиях растущего беспокойства по поводу безопасности личных данных, поэтому и в будущем на­стоящее общение будет, вероятно, редкостью.

В отличие от европейцев и американцев, которые используют, скажем, блоги преимущественно для развлечения, индийцам уда­лось создать целую электронную сеть, которая пользуется ими для более благородных целей. Яркий пример тому — электронные сообщества и блоги, которые создавались в Индии после цунами и наводнения в Мумбаи в 2004—2005 гг. Люди создавали целые интернет-сообщества с целью определения масштабов бедствия. Согласно статистическим данным, такие сообщества и блоги были в то время среди наиболее часто цитируемых веб-сайтов в Индии.

Таким образом, особенности национального сознания индий­цев играют ключевую роль в их приспособлении к новым условиям глобального информационного общества. Можно даже утверждать, что для ориентированной на культурные традиции Индии этот про­цесс приспособления проходит менее болезненно, чем для стран Запада, где вследствие распространения ИКТ зачастую действи­тельно происходит ломка традиционного жизненного уклада. Од­нако ошибочно было бы считать, что ИКТ никак не изменили индийское общество и не оказывают никакого влияния на тради­ционный уклад жизни в стране. Так, развитие ИКТ оказывает вли­яние на жизнь не только городских, но и сельских жителей.

В индийских деревнях, где установлены интернет-киоски или кафе, уровень жизни оказывается намного выше, чем в сельской местности, где нет этих благ цивилизации, поскольку сельские жители осваивают новые виды услуг через Интернет. Например, очень распространенной услугой стала видеоконференция, по­средством которой многие сельские жители связываются со спе­циалистами офтальмологических центров и получают диагностику зрения и глазных болезней через Интернет.

С приходом в сельскую местность информационных технологий нередко происходили изменения статуса женщин, проживающих в сельской общине. В 2001, 2002 и 2003 гг. Университетом Чикаго совместно с американским университетом Brown University и На­циональным бюро экономических исследований было проведено панельное исследование Survey of Aging in Rural India (SARI), рас­сматривающее влияние распространения кабельного телевидения на изменение статуса женщин в сельской местности Индии. В ис­следовании принимали участие только женщины, проживающие в случайно выбранных населенных пунктах сельской местности. Проводившие исследование специалисты выбрали наугад 180 сель­ских населенных пунктов в пяти индийский штатах — Бихаре, Харьяне, Тамил Наду, Дели и Гоа. После этого в каждом из населен­ных пунктов также наугад было выбрано по 15 домов. В исследова­нии принимали участие женщины в возрасте от 15 лет и старше, не имеющие высшего образования (большинство респондентов 132 обучались в целом не более 3,5 лет), исповедующие индуизм и проживающие в семьях с достаточно низким уровнем дохода на человека (в среднем 35 долл.). Им было предложено ответить на следующие вопросы: “Хотели бы Вы, чтобы Ваш следующий ребе­нок был мальчиком, девочкой, или для вас это не имеет значе­ния?” и “Считаете ли Вы, что мужу позволено бить жену в каждой из следующих ситуаций: если он подозревает ее в неверности; если ее родная семья не дает деньги, драгоценности или другие вещи, которые он ожидал получить; если жена проявляет неуважение по отношению к нему; если она пренебрегает заботой о детях; если она плохо готовит”. На первом этапе исследования более 60% опрошенных ответили, что считают приемлемым для супруга бить жену по крайней мере в одной из перечисленных ситуаций. В отно­шении предпочтительного пола ребенка 55% женщин, желающих родить второго ребенка, хотят, чтобы это был мальчик. При этом только 13% женщин хотят иметь девочку, для остальной части опрошенных пол будущего ребенка не имеет значения.

Помимо двух перечисленных аспектов, определяющих статус женщины в обществе, эксперты попытались также установить сте­пень автономности женщин в принятии решений. Респондентам предлагалось ответить на вопрос, кто принимает наиболее важные решения в семье. Были предложены следующие варианты ответов:

1) респондент; 2) супруг; 3) респондент вместе с супругом; 4) дру­гие члены семьи; 5) респондент вместе с другими членами семьи. Женщин также попросили ответить на вопрос, нужно ли им позво­ление супруга, чтобы отправиться на рынок или навестить друзей и родных. Кроме того, респондентам было предложено ответить, разрешается ли им откладывать деньги, чтобы потратить их, как им хочется.

Согласно результатам опроса, немногим более половины всех опрошенных женщин участвуют в принятии всех решений. Около 20% женщин не принимают участие в принятии ни одного из ре­шений, 25% участвуют в принятии одного решения, 27% — двух и 29% — трех решений. При этом около половины опрошенных женщин заявили, что им необходимо получить разрешение мужа, чтобы пойти на рынок, двум третьим респондентов необходимо разрешение супруга, чтобы навестить родных и друзей. Однако около трех четвертых опрошенных могут откладывать деньги и тратить их, как им хочется. Из приведенной статистики очевидно, что автономность женщин в исследованных населенных пунктах на первом этапе анализа оказалась довольно низкой.

Информация о наличии или отсутствии кабельного телевидения была получена на основе анализа, проведенного на уровне каждого конкретного населенного пункта в целом, а не каждого конкретного дома. Так, на первом этапе исследования, проводившегося в 2001 г., кабельное телевидение имелось в 90 из 180 населенных пунктов, принимавших участие в исследовании. Между тем ко времени проведения второго этапа в 2002 г. количество населенных пунктов с кабельным телевидением выросло на 11, а к началу третьего эта­па в 2003 г. — еще на 10. При этом в 69 населенных пунктах так и не появилось кабельное телевидении на протяжении всего иссле­дования. Таким образом, влияние распространения кабельного те­левидения в сельской местности на статус женщин изучалось на примере 21 населенного пункта, где оно появилось в период с 2001 по 2003 г.

Прежде всего эксперты установили, как появление кабельного телевидения повлияло на то, сколько времени женщины тратят на просмотр телевизора. Так, исследование показало, что в населен­ных пунктах, где кабельное телевидение было установлено в 2002 г., доля респондентов, которые смотрят телевизор по меньшей мере раз в неделю, выросла с 40% до 80% в период с 2001 по 2002 г. В свою очередь, в населенных пунктах, где кабельное телевидение появи­лось в 2003 г., доля таких респондентов выросла с 50 до 90% в пе­риод с 2002 по 2003 г.

Опираясь на полученные результаты, исследователи перешли непосредственно к анализу изменения статуса женщин. Согласно результатам анализа, распространение кабельного телевидения в сельской местности привело к смене образцов поведения жителей общин и стиля их жизни в целом. В частности, в населенных пунк­тах, где кабельное телевидение было установлено в 2002 и 2003 гг., наблюдалось заметное сокращение количества ситуаций, которые респонденты рассматривали как достаточное основание для того, чтобы муж мог ударить жену. В то же время там, где кабельное теле­видение в период проведения исследования установлено не было, отношение женщин к этому вопросу осталось неизменным. Что касается предпочтительного пола будущего ребенка, количество женщин, желающих иметь мальчика, не изменилось в населенных пунктах без кабельного телевидения. Однако там, где оно появи­лось в 2002 и 2003 гг., количество таких респондентов сократилось на 12%. Исследование показало, что распространение кабельного телевидения повлияло и на степень автономности женщин в се­мье. Рост индекса автономности оказался довольно значительным там, где кабельное телевидение появилось в 2002 и 2003 гг.

Подводя итоги, нужно отметить следующие результаты. Распро­странение кабельного телевидения в сельской местности Индии оказывает огромное влияние на изменение статуса женщины, ее положения в семье в лучшую сторону. Во многом это обусловлено тем, что женщины получают более широкий доступ к информации, 134 а с возрастанием информированности меняются, соответственно, и казавшиеся прежде нерушимыми образцы поведения. Несколько примеров. Распространение кабельных каналов способствует конт­ролю за рождаемостью в сельской местности, поскольку женщины имеют возможность получать из телепередач полную информацию о планировании семьи и методах контрацепции. Другой случай: женщина в семье получает больше свободы и имеет возможность заниматься делами вне дома, поскольку время, которое мужчина отводит себе на досуг, значительно возрастает вследствие распро­странения кабельного телевидения. Таким образом, распростране­ние ИКТ в сельской местности в значительной степени приближает условия жизни к городским. Сельские жители начинают перени­мать распространенные в городах образцы поведения, что в свою очередь способствует развитию сельских населенных пунктов.

Специалисты отмечают, что распространение ИКТ оказывает значительное влияние и на модели религиозного поведения в Ин­дии. Вот что писала об этом американская газета Washington Post в 2007 г.: «Интернет стал центром религиозного поклонения для многих людей по всему миру. Христиане, мусульмане, индусы, иу­деи, буддисты, сикхи и люди других конфессий регулярно заходят на специальные веб-страницы, чтобы молиться, медитировать и собираться в “виртуальных” домах поклонения, которые имеют особый графический дизайн, позволяющий им выглядеть как на­стоящие святыни» (Sullivan, 2007). Это означает, что для многих верующих религиозная жизнь в режиме онлайн, которую они ведут дома, заменила посещение традиционных мест религиозно­го поклонения. “Участниками первой волны он-лайн религии в 1990-е были в основном молодые люди и специалисты в области ИКТ, — говорит датчанин Мортен Хойсгаард, автор книг об онлайн-религии. — Но теперь это действительно зеркало общества в целом. Онлайн-религия обеспечивает новый форум для верую­щих” (Ibid). Индия не стала в этом вопросе исключением. Более того, она занимает одно из лидирующих мест в мире среди стран, широко практикующих онлайн-религию. Кроме того, большое ко­личество крупных и мелких религиозных веб-сайтов дают живу­щим за рубежом индийцам возможность смотреть видео утренних молитв из храмов в их родных городах в Индии.

Наконец, нельзя не упомянуть о влиянии мобильной телефонии на жизнь индийского общества, которое также довольно суще­ственно. Это воздействие проявляется, прежде всего, в изменении языка общения молодых людей. Значительное влияние распростра­нение мобильной телефонии оказывает на представителей молодо­го поколения, которые составляют 30% от общего числа абонентов мобильной связи в стране. Активное общение посредством SMS-сообщений и тенденция к написанию как можно более коротких сообщений привели к сокращению наиболее употребительных слов и появлению таких аббревиатур на английском языке, как brb (be right back), u (you), 4u (for you), 2u (to you), tnx (thanks), pls (please), l8r (later). В результате язык SMS стал языком общения нового по­коления.

Распространение ИКТ оказывает влияние на жизнь современ­ных индийцев во всех ее проявлениях — от домашнего быта до рели­гиозной веры. Следствием этого стало значительное сокращение разрыва между Индией и странами Запада, поскольку на современ­ном этапе развития индийского общества ИКТ проникают в жизнь не только городских, но и сельских жителей.

Развитие системы информационно-коммуникационных техно­логий в Индии находится в активной стадии, хотя многое еще предстоит. Так, необходимо создание качественной базы правового регулирования в этой области, а периодическим печатным изда­ниям следует активнее использовать возможности ИКТ для укреп­ления связи с читателями и повышения конкурентоспособности. Вместе с тем ориентация индийского общества на культурные тра­диции во многом предопределила особенности медиапотребления индийцев в условиях распространения ИКТ. Такие факторы, как традиционно патриархальный уклад семейной жизни, социальная иерархия в виде кастовой системы, отношения между представи­телями старших и младших поколений, позволили индийцам легче и быстрее приспособиться к новой информационно-коммуника­ционной среде, чем многим представителям Запада. Распростране­ние в Индии ИКТ стало причиной многих социальных изменений, особенно в сельской местности, где разница между жизнью до и после появления новых технологий оказывается наиболее ощутимой.

Все это свидетельствует о том, что по уровню развития ИКТ Индия в настоящее время составляет серьезную конкуренцию за­падным странам, обладая при этом большим потенциалом для дальнейшего развития в этой области.

Примечания 

¹ Понятие “активный пользователь” принято в международном сообществе для обозначения категории пользователей, которые выходят в Интернет не реже одного раза в месяц.

Библиография

Вершинская О.Н. Информационно-коммуникационные технологии и общество. М., 2007.

Засурский Я.Н. Искушение свободой. Российская журналистика: 1990—2004. М.: Изд-во Московского университета, 2004.

Энциклопедия мировой индустрии СМИ / Под ред. Е.Л. Вартановой. М.: Аспект-Пресс, 2006.

Sullivan K. (2007) Linking Ancient and Modern. A Worldwide Web of Worship. Washington Post March, 14.

Интернет-ресурсы

www.iamai.in_  (Internet and Mobile Association of India). www.trai.gov.in (Telecom Regulatory Authority of India). www.washingtonpost.com (газета Washington Post).

Поступила в редакцию 26.01.2010